Legitimitet blant eksperter
Abstract
Denne masteroppgaven utforsker hva som gir mellomledere legitimitet blant høyt kvalifiserte tekniske ansatte ved å undersøke prosjektledere i høyteknologiske selskaper. Problemstillingen er: "Hva gir prosjektledere legitimitet i høyteknologiske bedrifter?For å besvaredette forskningsspørsmålet har vi supplert det med to tilleggsspørsmål: 1. Hva slags kompetanse kreves for å oppnå legitimitet som prosjektleder i høyteknologiske bedrifter? og2. Hvordan påvirker prosjektets omfang kravene til kompetanse for prosjektledere?For å svare på problemstillingen kombinerer vi et omfattende teoretisk rammeverk medet kvalitativ forskningsdesign gjennom et casestudie der vi intervjuer fire prosjektledereog tre ansatte i et spesifikt høyteknologisk miljø, identifiserer studien nøkkelkompetanserog legitimitetsfaktorer. Funnene viser at både ledelsesferdigheter og teknisk forståelse eravgjørende for å etablere legitimitet i høyteknologiske selskaper. Funnene antyder at relasjonelle ferdigheter, kognitive ferdigheter og intraorganisatoriske ferdigheter må suppleresmed generell bransjekompetanse. Videre indikerer forskningen at prosjektets omfang harbetydelig innvirkning på de spesifikke kompetansene som trengs, hvor større prosjekter krever mer avanserte ledelses- og kontrollferdigheter, mens mindre prosjekter kreverdypere teknisk ekspertise på grunn av mer praktiske diskusjoner og behov for raskerebeslutningstaking.Oppgaven bidrar til den pågående debatten om profesjonell versus faglig ledelse. Vi harsett på hvordan fremveksten av profesjonell ledelse utspiller seg i bransjer dominert avhøyt kvalifiserte og spesialiserte arbeidere – bransjer hvor teknisk ledelse historisk harsterke røtter. Oppgaven fremhever behovet for at prosjektledere balanserer bransjespesifikkkunnskap med ledelsesferdigheter for å kunne håndtere prosjekter og oppnå tillit ogrespekt fra sine team for å bli legitime ledere i høyteknologiske bedrifter. Innsiktene fradenne forskningen kan veilede nåværende og fremtidige prosjektledere i å møte utfordringene i høyteknologiske for å oppnå legitimitet. Vi håper at vår studie vil vekke interessefor videre forskning på dette tema, og at våre funn vil være nyttige for vår casebedrift oglignende selskaper. This master’s thesis explores the factors that grant project managers legitimacy amongsthighly-skilled workers by examining project managers within high-tech companies. Theprimary research question addressed is: "What gives project managers legitimacy in hightech companies?To answer this research question, we have complemented it with twoadditional research questions: "1. What kind of competence is required to gain legitimacyas a project manager in high-tech companies?"and "2. How does the scope of the projectinfluence the competency requirements for project managers?"Through a comprehensive literature review and qualitative research methodology, including a case study with interviews of four project managers and three employees in a specific high-tech environment, the study identifies key competencies and legitimacy factors.The findings reveal that both leadership skills and technical understanding are crucial forestablishing legitimacy in the high-tech companies. The findings suggests that relationalskills, cognitive skills, and intraorganizational skills, which needs to be complementedby general industry competence. Furthermore, the research indicates that the project’sscope significantly impacts the specific competencies needed, with larger projects demanding more advanced leadership and control skills, while smaller projects require deepertechnical expertise due to more hands-on discussions and faster decision-making.The study contributes to the ongoing debate on professional versus technical leadership inindustries dominated by highly-skilled and specialized workers—industries where technicalleadership historically has strong roots. It highlights the need for project managers tobalance domain-specific knowledge with leadership abilities to effectively manage complexprojects and gain the trust and respect of their teams to become legitmiate leaders.The insights gained from this research can guide current and aspiring project managersin navigating the challenges of high-tech project environments and achieving sustainedlegitimacy. We hope that our study will spark interest for further research on this topicand that our findings will be useful for our case firm and similar companies.