Kontorutforming hos høgskoler og universiteter
Master thesis
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/3128005Utgivelsesdato
2024Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Formålet med oppgaven er å undersøke erfaringer med ulike arbeidsplasskonsepter. De siste årene har man gått fra cellekontor til mer åpne kontorlandskap og aktivitetsbaserte kontorlandskap. Det er også oppstått egene firmaer som jobber med å skape det beste kontorlandskapet for bedrifter.markedet endrer seg og bedrifter må være klare for omstillinger. Vi er vitne til stor utvikling på det teknologiske området og det utarbeides nye organisasjonsmodeller. Dette gjør at bedrifter må jobbe med endring og usikkerhet knyttet til dette (Skogland, 2021). Det er derfor aktuelt å se på hvilke erfaringer man har med nyere typer arbeidsplasskonsepter innen akademia. Ansatte ønsker mer fleksibilitet i hverdagen, også i forhold til hvordan de jobber. Løsningene på hvordan man arbeider kan være ulike fra organisasjon til organisasjon og det gjelder å finne det som er best for hver enkelt ansatt. Om man jobber med teamarbeid eller i prosjekter må man ha andre typer kontorlandskap enn om man skal fordype seg i konsentrasjonsarbeid. Temaet for oppgaven er kontorutforming, og på bakgrunn av dette vil blant annet teori om lover og regler, ulike typer kontorer og akademiske arbeidere bli presentert i teorikapittelet. Dette for å få en større bakgrunnskunnskap.
Det blir fokus på hvordan de akademiske arbeidsplassene er i bruk med vekt på støy, konsentrasjon, samarbeid og trivsel. Dette er viktige parametere når man både skal se på hvordan man er mest produktiv og fra et arbeidsgiver ståsted får optimalisert arbeidet. Men de er også et mål på hvordan de ansatte trives og om man ønsker å bli i jobben.
Det er gjennomført kvalitative undersøkelser som dybdeintervju og “gåtur”, samt litteraturstudier som er relatert til ulike typer kontorlokaler og hvordan de er i bruk. Dybdeintervju gir god innsikt i hvordan de ansatte opplever kontorlokalene og besvarer forskningsspørsmålene. Gjennom gåturer sammen med de ansatte, har man blitt kjent med hvilke områder på kontoret som fungerer bra og hvilke som fungerer mindre godt. Litteraturstudiet ble brukt for å få mer bakgrunnskunnskap om kontorlandskap, "knowledge workplace” og akademiske ansatte.
I denne oppgaven har man kommet fram til at rundt problematikken auditiv og visuell støy, og muligheten for konsentrasjon er det delte meninger. Likevel er det de som sitter i åpne landskap som klager mest over støyproblematikk. Samtidig er det flere som trenger bakgrunnsstøy for å konsentrere seg.
Undersøkelsen min viser at kunnskapsdeling foregår både i åpne og lukkede kontorlandskap. Det som kan være utfordringen i cellekontor er at det er en barriere å banke på lukkede dører. Mange synes det er enklere å stille et spørsmål eller slå av en prat med sidemannen. Andre mener det er enklere med kommunikasjonsdeling mellom cellekontor, da dette ikke forstyrrer andre enn den man skal snakke med. For dypere samtaler, er ofte cellekontor det beste. Om man kun skal stille et kort spørsmål, kan dette enklere gjøres i åpne kontorlandskap.
De fleste trives i kontorlokalene sine, og synes det de har er det beste. Likevel er det en blanding av åpent kontorlandskap og cellekontor som scorer best på trivsel. The goal of this master thesis is to look at different workplace concepts in academia. In the last years workplace concepts have gone from cellular offices to open offices and activity based offices. There are firms who only work to create the best workplace for firms. The market is in constant development and firms must be ready to make changes. We witness a large development in the technological field, and firms must be able to adjust. That makes firm work with insecurities (Skogland, 2021). That makes it applicable to look at which office types that work best. Employees wish for a more flexible work day. The solution could be different from organization to organization, and the goal must be to find the best office type for each organization. If a person works with teamwork og projects with other persons, the office must look different than if a person only works with task that needs for concentration
The theme for this master´s thesis is Office design. Theories on laws and rules will be presented, besides, different office designs and how academic employees work. This to get a better background knowledge about different types of workplaces..The focus will be on how the academic workplace is with noise and concentration, cooperation and well-being. This is important to look at both when you focus on how to be most productive, and optimize the work, but also is it important to know if the employees well-being is met and if they thrive at work.
There have been interviews, “walks” and literature studies which are related to different office types and how they are in use. The interview has given a good insight of how people see the offices, and how they answer the research questions. The walks with the employees have shown us which areas of the workplace that work, and don't work. The literary studies have given better background information on office types, “knowledge workplace” and academic workers.
This Master thesis has shown that with noise and being able to concentrate, there are different opinions on which office type that works best. But, the people in open offices complain the most. At the same time, some of the people in open offices need to have background noise to concentrate.
This thesis shows that knowledge sharing happens both in open offices and cellular offices. The challenge with cellular offices is the barrier that you have to knock on someone's door to ask questions. Many people think it is easier to just ask the person beside him/ her a question. Others think it is easier with communication with cellular offices .Others think that cellular offices make communication easier, because you only disturb the person you talk to and not the entire office. For more deep conversations, cellular offices are the best. If you are only going to ask a quick question, an open office is preferable.
Most of the people that have been interviewed like the offices they have, and will not change. But, the office type people are most happy in are a mix of open offices and cellular offices.