• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Fakultet for informasjonsteknologi og elektroteknikk (IE)
  • Institutt for datateknologi og informatikk
  • View Item
  •   Home
  • Fakultet for informasjonsteknologi og elektroteknikk (IE)
  • Institutt for datateknologi og informatikk
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Motivating Positive Environmental Behaviour Change for Sustainable and Inclusive Cities: A Study on Mobile Application Design and Gamification

Ådlandsvik, Ferdinand Ward; Dovland, Eivind Syrdalen
Master thesis
Thumbnail
View/Open
no.ntnu:inspera:142737689:34430267.pdf (15.39Mb)
URI
https://hdl.handle.net/11250/3092872
Date
2023
Metadata
Show full item record
Collections
  • Institutt for datateknologi og informatikk [7453]
Abstract
Klimaendringer utgjør en global trussel som krever øyeblikkelig handling. EUs

grønne vekststrategi - "European Green Deal", har som mål å oppnå netto nul-

lutslipp av klimagasser innen 2050, med inkludering som en prioritet. Initiativer

som New European Bauhaus og EU Cities Mission legger vekt på bærekraftige og

estetisk tiltalende byløsninger. Smarte byer, som er drevet av avansert teknologi,

gir lovende muligheter, og utvikling av inkluderende digitale løsninger er viktig

for å oppnå disse målene.

I dette prosjektet undersøker vi hvordan man bør designe en digital plattform

som kan motivere innbyggere til positiv endring av miljøatferd og bidra til en

bærekraftig og inkluderende by. Vi undersøker også bruken av spillifisering for

å motivere til endring av miljøatferd. Målene for prosjektet ble etablert basert

på funnene fra et systematisk litteraturstudie gjennomført høsten 2022. Følgende

forskningsspørsmål ble formulert, og veileder forskningsprosjektet:

FS1: Hvordan bør en digital plattform utformes for å motivere innbyggere til

å bidra til en bærekraftig og inkluderende by?

FS2: Hvilke spesifikke spilldesign-elementer bør implementeres i en slik digital

plattform for å få innbyggere til å endre miljøatferd?

For å svare på forskningsspørsmålene har vi utviklet en prototype på en mobil-

applikasjon, i tråd med forskningsstrategien "Design and creation". Vi har benyttet

oss av et fokusgruppeintervju, brukervennlighetstesting, observasjon og et spør-

reskjema, kalt SUS, som datainnsamlingsmetoder i prosjektet.

Fokusgruppeintervjuet og brukervennlighetstestingen ga viktig innsikt for vår

mobilapplikasjonsprototype. Motivasjonsaspekter, inkludert sosiale aspekter og

konkurranseelementer, veiledet kravene til applikasjonen. Resultatene fra bruker-

vennlighetstestingen, med SUS-poengsum på henholdsvis 80,7 og 86,1 for Iter-

asjon 1 og Iterasjon 2, bekreftet effektiviteten av designet og viste virkningen av

forskjellige spilldesign-elementer på brukernes motivasjon.

Oppgaven konkluderer med at spilldesign-elementer, som utfordringer, emble-

mer, poeng og topplister, effektivt motiverer innbyggere til å endre sin miljøatferd.

Ved å tilpasse designet til individuelle preferanser, sosiale aspekter og fremme

inkludering, kan den digitale plattformen ha betydelig innvirkning på atferdsendring.

Denne studien gir verdifulle innsikter for utforming av effektive digitale platt-

former for bærekraftige og inkluderende byer.
 
Urgent action is needed to address the global threat of climate change. The European

Green Deal aims for net zero greenhouse gas emissions by 2050, with inclusion as

a priority. Sustainable, visually appealing urban solutions are emphasized by the

New European Bauhaus initiative and the European Union (EU) Cities Mission.

Smart cities, driven by advanced technology, offer promising solutions, and inclus-

ive digital solutions should be developed and studied to contribute to achieving

these goals.

In this project, we aim to explore how a digital platform should be designed to

motivate citizens towards positive environmental behaviour change for a sustain-

able and inclusive city. We also investigate the use of gamification to encourage

environmental behaviour change. The research objective was established based on

the findings of a Systematic Literature Review (SLR) conducted in the autumn of

2022. The following research questions were formulated, which guide the study:

RQ1: How should a digital platform be designed to motivate citizens to con-

tribute to a sustainable and inclusive city?

RQ2: Which specific gamification elements should be implemented in such a

digital platform to make citizens change environmental behaviour?

To answer the RQs, a mobile application prototype has been developed, fol-

lowing the design and creation research strategy. The data generation methods

used as part of the research project were a focus group interview, usability test-

ing, observation, and a questionnaire, namely the System Usability Scale (SUS).

The focus group interview and usability testing yielded key insights for our mo-

bile application prototype. Motivational aspects, including network features and

competition, guided the application’s requirements. Usability testing results, with

SUS scores of 80.7 and 86.1 for Iteration 1 and Iteration 2 respectively, confirmed

the effectiveness of the design and highlighted the impact of different gamification

elements on user motivation.

The thesis concludes that gamification elements, such as challenges, badges,

points, and leaderboards, effectively motivate citizens to change their environ-

mental behaviour. By tailoring the design to individual preferences, social as-

pects, and promoting inclusivity, the digital platform can have a significant im-

pact on motivation and behaviour change. This study provides valuable insights

for designing effective digital platforms for sustainable and inclusive cities.
 
Publisher
NTNU

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit