• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Fakultet for ingeniørvitenskap (IV)
  • Institutt for bygg- og miljøteknikk
  • View Item
  •   Home
  • Fakultet for ingeniørvitenskap (IV)
  • Institutt for bygg- og miljøteknikk
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Arbeidsmotivasjon hos innleide håndverkere i byggebransjen

Gundersen, Aksel
Master thesis
Thumbnail
View/Open
no.ntnu:inspera:2524138.pdf (12.74Mb)
URI
http://hdl.handle.net/11250/2624301
Date
2019
Metadata
Show full item record
Collections
  • Institutt for bygg- og miljøteknikk [2807]
Abstract
De siste ti årene har bruken av innleid arbeidskraft hos entreprenører i byggebransjen økt

drastisk, samtidig som bransjen har hatt et fall i produktiviteten på 10 % siden 2000. Det

er flere årsaker til at produktiviteten har falt, og flere ulike tiltak trengs for å øke den igjen.

Ett av tiltakene kan være å sørge for at håndverkerne i byggebransjen er motiverte. I

tidligere forskning trekkes motiverte håndverkere frem som en nøkkelfaktor for å øke

produktiviteten i byggebransjen.

Denne oppgaven har hatt som formål å kartlegge motivasjonsfaktorene og forholdene som

påvirker innleide håndverkere sin arbeidsmotivasjon, både negativt og positivt. Oppgavens

problemstilling har vært «Hva motiverer innleide håndverkerne i byggebransjen?». Ved å

benytte ulike metoder, både kvalitative og kvantitative, har oppgavens problemstilling blitt

belyst fra forskjellige vinkler. Gjennom en kvalitativ litteraturstudie, personlig uformell

kommunikasjon og en omfattende spørreundersøkelse besvart av 66 innleide håndverkere

hos Veidekke Bygg, Storbyregion Trondheim har oppgavens problemstilling blitt besvart.

Basert på litteraturstudiet og personlig uformell kommunikasjon er det funnet at andelen

innleide håndverkere hos entreprenører i to av Norges største byer er tilnærmet lik

(oppimot 40 %), men at innleiemønsteret og typen arbeidskraft som leies inn, er relativt

ulik. I Oslo-området leies det omtrent bare inn utenlandske håndverkere fra

bemanningsbyråer, mens hos Veidekke Bygg, Storbyregion Trondheim leies det i all

hovedsak inn norske håndverkere fra andre produksjonsbedrifter.

Gjennom litteraturstudiet ble det også funnet 11 motivasjonsfaktorer som kan ha

innvirkning på arbeidsmotivasjonen til håndverkere i byggebransjen, samt 11 faktorer som

kan virke demotiverende. Disse faktorene bidro alle sammen, i tillegg til teorien funnet

gjennom litteraturstudiet, til utarbeidelsen av spørreskjemaet som legger grunnlaget for

oppgavens empiri.

Fra den omfattende spørreundersøkelsen besvart av 66 innleide håndverkere hos Veidekke

Bygg, Storbyregion Trondheim ble oppgavens empiri skaffet, og basert på denne

undersøkelsen er dette funnet å være de viktigste faktorene for arbeidsmotivasjonen til

innleide håndverkere; (1) Godt arbeidsmiljø, (2) Trygghet i jobben (fast jobb med gode

arbeidsvilkår og forutsigbarhet, (3) Gjensidig respekt mellom anleggsledelsen og

håndverkerne, (4) God lønn, og (5) Følelse av tilhørighet i arbeidslaget. Tre av disse fem

faktorene, inkludert den høyest rangerte, forankres i selvbestemmelsesteoriens basale

psykologiske behov for tilhørighet. Noe som tyder på at innleide håndverkere motiveres av

faktorer som tilfredsstiller deres behov for å føle tilhørighet hos entreprenøren de er innleid

hos.

De fem faktorene som ble funnet å være mest demotiverende på arbeidsmotivasjonen til

innlede håndverkere er som følger; (1) Dårlig planlegging, (2) Manglende tilgang på

verktøy og utstyr, (3) Dårlig kommunikasjon, (4) Måtte gjøre arbeid på nytt/dobbelt, og

(5) Kaos og rot på byggeplassen.

På bakgrunn av oppgavens omfang og innenfor gitte avgrensninger; blant annet at

Veidekke Bygg, Storbyregion Trondheim har svært få innleide håndverkere fra

bemanningsbyråer, ble det ikke funnet noen signifikante forskjeller i hva som påvirker

motivasjonen til innleide håndverkerne basert på deres ansettelsesforhold.
 
Over the last ten years the use of hired labour among contractors in Norway has increased

dramatically, at the same time as the industry has seen a 10% decrease in productivity

since 2000. The decrease in productivity has several causes, and several measures must

be implemented to make productivity increase again. One measure may be to make sure

workers in the construction industry are motivated. Previous research suggests that

motivated workers are a key factor for achieving productivity growth in the construction

industry.

The aim of this thesis has been to investigate the motivational factors and the conditions

which influence the work motivation of hired workers, both negatively and positively. The

research question has been «What motivates hired workers in construction?». Through

different methods, both qualitative and quantitative, light has been shed on the research

question. Through a qualitative literature study, personal informal communication and an

extensive survey answered by 66 hired contractors at Veidekke Bygg, Storbyregion

Trondheim, the research question has been answered.

Through the literature study and personal informal communication, it was established that

the proportion of hired workers among contractors in Oslo and Trondheim, two of Norway’s

biggest cities, was nearly the same (about 40%), but that the hiring pattern and categories

of hired workers were quite different. In the Oslo-area the contractors almost only hire

foreign labour from employment agencies, while Veidekke Bygg in Trondheim mostly hire

Norwegian workers from other contractors.

The literature study also revealed that there are eleven factors that may motivate the work

motivation of workers in the construction industry as well as eleven factors that may

demotivate. All of these factors, together with the theory consulted in the literature study,

contributed to the designing of the survey which laid the foundation for the empirical data

of the investigation.

The empirical data were retrieved from the extensive study answered by 66 hired workers

at Veidekke Bygg, Storbyregion Trondheim, and based on this survey, the following factors

are found to the most important for the work motivation of hired workers: (1) Good social

environment at the workplace / among workers, (2) Job security (permanent position with

good working conditions and predictability), (3) Mutual respect between site management

and workers, (4) Good pay, and (5) Sense of belonging within the work team. Three of

these five factors, included the highest rated, are grounded in what is known in selfdetermination

theory as fundamental psychological needs for belongingness. This suggests

that hired workers are motivated by factors which satisfy their need for a sense of

belonging when they are hired by a contractor.

The five factors which were found to be most demotivating are as follow: (1) Poor planning,

(2) Lack of access to tools and equipment, (3) Poor communication, (4) Having to do the

same work over again, and (5) Chaos and mess at the work site.

Given the scope and limitations of the investigation – among other things the fact that

Veidekke Bygg, Storbyregion Trondheim has very few hired workers from employment

agencies – no significant differences were found when it comes to what influences the

motivation of hired workers according to their conditions of employment.
 
Publisher
NTNU

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit