Controllerns nya roll : en studie av den norska controllerns förändrade roll
Master thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2410042Utgivelsesdato
2016-09-23Metadata
Vis full innførselSamlinger
- NTNU Handelshøyskolen [1782]
Sammendrag
Controllerns roll är i ständig förändring. Helt sedan ”relevance lost”-debatten har controllern
kritiserats för att stora delar av yrkesgruppens arbetsuppgifter enbart handlat om att tekniskt
producera och hantera information. Dessutom har den finansiella redovisningsinformation
som controllern levererat varit av lågt värde för företagen. Som följd av kritiken talas det nu
om att controllern rör sig mot en ny roll, och bort från traditionella, talfokuserade
arbetsuppgifter. Med utgångspunkt i institutionell och situationsbestämd teori, är syftet med
denna uppsats att undersöka controllerns roll i Norge, och rollens påstådda utveckling. I
tillägg till detta testar jag tre pådrivande faktorer, som antas bidra till utvecklingen rollen.
Detta undersöks genom följande problemställning:
”Hur ser controllerns roll ut i Norge idag, och vilka pådrivande faktorer bidrar till
utvecklingen i controllerns roll”
För att svara på problemställningen genomfördes en landsomspännande enkätundersökning,
och totalt 422 respondenter svarade på enkäten. Datamaterialet analyserades genom
faktoranalys och ordinal regression. För att bestyrka enkätundersökningen genomfördes också
11 fokuserade intervjuer.
Resultaten från undersökningen visar att kritiken mot controllern i liten grad kan sägas
gällande för norska controllers. Istället visar det sig att många av det arbetsuppgifter som
kännetecknar den nya rollen anses som viktiga av controllrarna. Från analysen kunde fem
olika roller urskiljas, och en av dem stämde i hög grad överens med den hybrid roll som
tidigare nämnts i litteraturen. Denna roll visade en hybridisering av controllerrollen, där rollen
blivit bredare eftersom traditionella arbetsuppgifter kompletterades med nya och
värdeskapande aktiviteter. Däremot var de tre variabler som testades som drivkrafter till
controllerns roll inte signifikante, och det fanns därför inte underlag att påstå att dessa
påverkade utvecklingen av rollen