Kvalitetsheving basert på markedsundersøkelser - Markedsføringstiltak og implementering av Prosess-Standard Offset

Abstract

NORSK: Denne bacheloroppgavens oppdragsgiver er Valdres Trykk AS på Fagernes. Rapporten inneholder en markedsundersøkelse som kartlegger forbrukernes ønsker og preferanser for trykkerier de samarbeider med, og forslag til markedsføringstiltak basert på datafunn fra markedsundersøkelsen. I tillegg inneholder rapporten forstudier og arbeid mot en Prosess-Standard Offset sertifi sering.

ENGELSK: This bachelor assignment has been assigned by Valdres Trykk AS. This report contains a market survey which reviews the wishes and preferences of printing agency customers, and suggestions for marketing efforts based on the fi ndings from the market survey. In addition the report contains pre-studies and documentation of work efforts to achieve a Process Standard Offset certifi cation.