Utvikling av Rammeverk for å Optimalisere Bruker-retensjon

Abstract

Dette masterprosjektet fokuserer på metoder for å forbedre brukerretensjon i produkter. Prosjektet innebærer å samle relevant litteratur om retensjon, vanedannelse og produktverdi, og deretter eksperimentere med forskjellige måter å formidle denne innsikten. Basert på dette utvikles et rammeverk som blir testet gjennom designendringer på en treningsapp. Rammeverket evalueres også av andre studenter. Resultatene viser at rammeverket inspirerer til ideer som kan føre til designendringer med en positiv effekt på produktets brukerretensjon.

This master's project focuses on methods to improve user retention in products. The project involves collecting relevant literature on retention, habit formation, and product value, and experimenting with different ways to convey this insight. Based on this, a framework is developed and tested through design changes on a fitness app. The framework is also evaluated by other students. The results show that the framework inspires ideas that can lead to design changes with a positive impact on the product's user retention.