Kva utfordringar kan sjukepleiarar oppleve i møte med pasientar med minoritetsbakgrunn?

Abstract

Samandrag

Bakgrunn: Samfunnet er i stadig endring, med auka mobilitet og migrasjon. I eit mangfaldig helsevesen kan det oppstå utfordringar i møte sjukepleiar og pasientar med etnisk minoritetsbakgrunn.

Hensikt: Studiet si hensikt er å belyse kva utfordringar sjukepleiarar kan oppleve som i møte med pasientar med minoritetsbakgrunn.

Metode: Det blei gjennomført ei systematisk litteraturstudie. Den består av sju forskingsartiklar frå 2014-2024. Artiklane er analysert etter Evans innhalsanalyse metode.

Resultat: Analysen resulterte i funn av tre hovudkategoriar for kva sjukepleiarar opplever som utfordringar: Kommunikasjonsutfordringar, kulturutfordringar og ressursbaserte utfordringar.

Konklusjon: Utfordringane sjukepleiarane opplev har samansette konsekvensar då utfordringane påverkar kvarandre. Kommunikasjonsutfordringane, gjer det vanskeleg for sjukepleiarane og bygge ein relasjon, den sett også kvaliteten av pleia på spel. Dei kulturelle utfordringane har sine røter i at sjukepleiarane manglar kulturell kompetanse. Her spelar kommunikasjon også inn då pasientar ikkje får formidla sine kulturelle behov. Dei resursbaserte utfordringane kjem av at kommunikasjonen gjer arbeidet meir tidkrevjande, då ein ikkje forstår kvarandre og må bestille tolk som følje av dette. Språkbarrierar er grunnen til dei fleste utfordringane sjukepleiarane opplever i møte med minoritetspasientar.

Abstract

Background: Society is changing with increased mobility and migration. In a diverse healthcare system, challenges may occur between nurses and patients with different ethnic minority backgrounds.

Aim: The aim of this study is to illustrate the challenges nurses may experience when interacting with patients from minority backgrounds. Method: A systematic literature review was done, consisting of seven research articles from 2014-2024. The were analyzed using Evans content analysis method.

Results: the analysis resulted in the finding of three main categories of challenges experienced by nurses: communication challenges, cultural challenges, and resource-based challenges.

Conclusion: The challenges nurses experience have complex consequences as the affect each other. communication challenges make it difficult for nurses to build a relationship and affected the quality of care. Cultural challenges come from nurses’ lack of cultural competence, with communication also playing a role as patients struggle to convey their cultural needs. Resource-based challenges arise because communication takes longer time because of misunderstandings and needing an interpreter service. Language barriers are the reason for most the challenges nurses experience when interacting with minority patients.