Autentiseringsmetoder og brukergrensesnitt - en kartlegging av brukervennlige alternativer for mennesker med lettere psykisk utviklingshemming

Abstract

WeissTech AS leverer digitale journal-løsninger til helsesektoren, med hovedproduktet Omhu, en webapplikasjon benyttet av brukerstyrte personlige assistenter som arbeider med personer som trenger hjelp og tilrettelegging i hverdagen. En betydelig del av brukergruppen inkluderer personer med lettere psykisk utviklingshemming. Det er nå ønskelig å designe en ny versjon av Omhu, med sikre og brukervennlige innloggingsmuligheter, med mål om at også pasientene selv kan bruke applikasjonen. Denne rapporten benytter relevant faglitteratur innen brukervennlighet, autentisering og webdesign for å kartlegge og skissere sikre og brukervennlige designmetoder for autentisering og nettsider, spesielt tilpasset personer med lettere psykisk utviklingshemming. Gjennom brukertesting av ulike alternativer for både autentisering og brukergrensesnitt, presenterer rapporten velutviklede løsninger som kan implementeres i en pasientmodul tilrettelagt for målgruppen.

WeissTech AS is a company providing digital journal solutions to the healthcare sector. One of their web applications, Omhu, has been used by (user-driven) personal assistants working with individuals needing assistance and adaptation in daily life. A portion of this user group consists of individuals with mild intellectual disabilities. There is now a desire for a new version of Omhu to be designed, with secure and user-friendly login options, with the aim of enabling patients to also use the application. This report utilizes relevant literature within usability, authentication, and web design to map and outline user-friendly and secure methods for designing authentication methods and websites intended for individuals with mild intellectual disabilities. By user-testing different alternatives for both authentication and user interfaces, this report has identified effective solutions that can be implemented in a patient module tailored to the target audience.