FROM BIASES TO BRILLIANCE An Interpretative phenomenological analysis of the connection between leadership experience and decision-making style to explore the influence of cognitive biases on decision-making and leadership potential

Abstract

Formålet med denne studien har vært å utforske beslutningstaking blant ledere, med et spesifikt fokus på virkningen av kognitive skjevheter, organisatoriske faktorer og kulturell bevissthet

Når individer blir konfrontert med beslutninger, kreves det konsekvent at de utøver sine beslutningsevner. Dette gjelder ikke bare i personlige forhold, men også innenfor det faglige området hvor daglige valg må tas. Det er imidlertid viktig å vurdere hvordan tidligere erfaringer påvirker nåværende beslutningsprosesser og vurdere virkningen av kognitive skjevheter på disse valgene. Sammenhengen mellom tidligere møter og dagens beslutninger er et viktig aspekt som må undersøkes. Videre, å utforske påvirkningen av kognitive skjevheter legger til et nytt lag av forståelse angående beslutningstendenser.

Å håndtere denne utfordringen krever et nivå av kompetanse som kan styres i henhold til det unike utgangspunktet til hver enkelt, ved å bruke ulike strategier for å navigere i deres personlige skjevheter. Gitt at folk bruker ulik grad av intuisjon og rasjonell tenkning under denne prosessen, gir disse kontemplasjonene opphav til forskningsundersøkelsen som er skissert som følger:

"Hvordan bidrar erfaring til skjevhet i lederbeslutninger?"

For å svare på forskningsspørsmålet intervjuet jeg fem ledere fra teknologibransjen, som alle tilsynelatende hadde suksess i jobbene sine og respekterte. Deltakerne deltok i det en times semistrukturerte intervjuet med spørsmål som tok for seg ulike aspekter ved hvordan de tok sine beslutninger.

Metoden er utført av IPA-Interpretative Phenomenological Analysis, som tillater en grundig gjennomgang av hver enkelt deltakers datamateriale.

Funnene fra intervjuet ble tydelige i fire temaer, som var beslutningstilnærminger og stiler, påvirkning av organisatoriske faktorer, håndtering av ubehag og lederstiler og tilpasningsevne.

Disse temaene indikerer et samlet funn om at den erfaringen kan føre til skjevheter i beslutningstaking. Selvbevissthet og å omfavne mangfold bidrar til å dempe disse skjevhetene, noe som fører til mer effektive beslutninger. Organisatoriske faktorer, som størrelse og struktur, påvirker beslutningsdynamikken. Kulturell bevissthet fremmer inkludering og rettferdig beslutningstaking. Effektivt lederskap innebærer å omfavne ubehag, forbli autentisk og prioritere organisatoriske mål fremfor personlig anerkjennelse. Å forstå skjevheter gir ledere mulighet til å ta bedre informerte beslutninger i komplekse situasjoner.

The purpose of this study has been to explore decision-making among leaders, with a specific focus on the impact of cognitive biases, organizational factors, and cultural awareness.

When confronted with decisions, individuals are consistently required to exercise their decision-making capabilities. This applies not only in personal matters but also within the professional realm where daily choices must be made. However, it is important to consider how past experience influences current decision-making processes and assess the impact of cognitive biases on these choices. The connection between previous encounters and present-day judgments is an important aspect that needs examination. Moreover, exploring the influence of cognitive biases adds another layer of understanding regarding decision-making tendencies.

Dealing with this challenge requires a level of competence that can be managed according to the unique starting point of each individual, employing diverse strategies to navigate their personal biases. Given that people employ varying degrees of intuition and rational thinking during this process, these contemplations give rise to the research inquiry outlined as follows:

“How does experience contribute to bias in leader decision-making?”

To answer the research question, I interviewed five executives from the tech business all of which were seemingly successful in their jobs and respected. Participants participated in the one- hour semi-structured interview with questions that addressed various aspects of how they made their decisions.

The method was carried out by IPA-Interpretative Phenomenological Analysis, which allows a thorough review of each participant's data material.

The findings from the interviews became evident in four themes, which were decision-making approaches and styles, impact of organizational factors, dealing with discomfort, and leadership styles and adaptability.

These themes indicate an overall finding that that experience can lead to biases in decision-making. Self-awareness and embracing diversity help mitigate these biases, leading to more effective decisions. Organizational factors, such as size and structure, impact decision dynamics. Cultural awareness fosters inclusivity and equitable decision-making. Effective leadership involves embracing discomfort, staying authentic, and prioritizing organizational goals over personal recognition. Understanding biases empowers leaders to make better-informed decisions in complex situations.