Den innovative medarbeideren: En litteraturstudie om betingelser for medarbeiderdrevet innovasjon

Abstract

Denne studien undersøker betingelser for medarbeiderdrevet innovasjon innad i etablerte organisasjoner. For å utforske teamet anvendte studien litteraturstudie som Gjennom systematiske søk i forskingslitteraturen og tematisk analyse av 18 forskingsartikler fra perioden 2012-2022 resulterte det i fire hovedtemaer: Læring og kompetanse, kultur, ledelse og organisering.

I temaet læring og kompetanse ble det bemerket at organisasjoner må gi rom til ansatte for utvikling og læring, samt utnytte all kunnskap og erfaring ansatte innehar som nærmere brukerne/kundene av tjenester/produkter enn ledelsen. Det konkluderes med at ansatte som har nødvendige ressurser og kompetanse på plass er i større stand til å drive innovasjon innad i organisasjonen.

Å skape en kultur som fremmer deltakelse, prøving og feiling og åpenhet er viktig for å skape et innovativt klima innad i organisasjonen. Å ha et søkelys på organisasjonskulturen er viktig for å lykkes med medarbeiderdrevet innovasjon. Særlig knyttet til å kunne engasjere og fremme deltakelse i prosjekter blant ansatte. Å tilrettelegge for samarbeid mellom kollegaer knyttes dessuten positivt til medarbeiderdrevet innovasjon.

Lederne spiller en avgjørende rolle i medarbeiderdrevet innovasjon, ledelsesstøtte er en stor del av en innovativ kultur der lederne støtter ansatte gjennom eksperimentering og prøving og feiling med sine ideer. Det kan ses at lederrollen endrer seg til en større støttefunksjon for de ansatte i innovasjonsprosessen. Særlig autonomi trekkes frem som essensielt for at organisasjoner skal lykkes med medarbeiderdrevet innovasjon.

Innen organisering ses det avgjørende at organisasjonen etablerer et organisatorisk rammeverk som støtter medarbeiderdrevet innovasjon gjennom å tilpasse sitt arbeid og sine prosesser. Organisasjonen må tilrettelegge for at innovasjon blir en integrert del av arbeidshverdagen og sørge for at ansatte har ressurser til å kunne jobbe med innovasjon, tid blir særlig nevnt for en barriere. Implementering av teknologi/IKT kan bidra til å fremme innovasjon om det er tilpasset organisasjonen og kulturen.

Funn fra studien viser at medarbeiderdrevet innovasjon trenger en sammenblanding av korrekt kompetanse, en kultur som hjelper frem til innovasjon, en støttende ledelse og tilpasningsdyktig organisatorisk rammeverk for å lykkes. Studien gir en kunnskapsstatus på medarbeiderdrevet innovasjon med et dypere blikk og fokus på den teknologiske utviklingen og hvordan medarbeiderdrevet innovasjon kan fremmes gjennom det teknologiske perspektivet.

Studien identifiserer flere anbefalinger for videre forsking innen medarbeiderdrevet innovasjon. Blant annet behovet for å videre undersøke hvordan teknologi/IKT kan anvendes til å styrke medarbeiderdrevet innovasjon i et stadig mer digitalisert arbeidsliv.

This study examines the conditions for employee-driven innovation within established organisations. To explore the team, the study used a literature study that Through systematic searches in the research literature and thematic analysis of 18 research articles from the period 2012-2022, it resulted in four main themes: Learning and competence, culture, management and organisation.

In the topic of learning and competence, it was noted that organizations must give employees room for development and learning, as well as make use of all the knowledge and experience employees possess who are closer to the users/customers of services/products than the management. It is concluded that employees who have the necessary resources and expertise in place are better able to drive innovation within the organisation.

Creating a culture that promotes participation, trial and error and openness is important for creating an innovative climate within the organisation. Having a spotlight on the organizational culture is important for success with employee-driven innovation. Particularly related to being able to engage and promote participation in projects among employees. Facilitating collaboration between colleagues is also positively linked to employee-driven innovation.

Managers play a crucial role in employee-driven innovation, management support is a large part of an innovative culture where managers support employees through experimentation and trial and error with their ideas. It can be seen that the leadership role is changing to a greater support function for the employees in the innovation process. Autonomy in particular is highlighted as essential for organizations to succeed with employee-driven innovation.

Within organisation, it is seen as crucial that the organization establishes an organizational framework that supports employee-driven innovation by adapting its work and processes. The organization must arrange for innovation to become an integral part of everyday working life and ensure that employees have the resources to be able to work with innovation, time is particularly mentioned as a barrier. Implementation of technology/ICT can help promote innovation if it is adapted to the organization and culture.

Findings from the study show that employee-driven innovation needs a mix of the right skills, a culture that helps innovation, supportive management and an adaptable organizational framework to succeed. The study provides a knowledge status on employee-driven innovation with a deeper look and focus on the technological development and how employee-driven innovation can be promoted through the technological perspective.

The study identifies several recommendations for further research in employee-driven innovation. Among other things, the need to further investigate how technology/ICT can be used to strengthen employee-driven innovation in an increasingly digitized working life.