Understanding Team Effectiveness and Agile Practices A Qualitative Survey Exploring Factors of Effectiveness in Agile Teams

Abstract

Smidige praksiser har allerede vært viktig for team for å utvikle programvare effektivt i mange år. Å forstå hva effektive team er og hvordan smidige praksiser påvirker dem, kan hjelpe smidige team med å ta neste skritt og forbedre praksisene sine. For å oppnå dette utforsker avhandlingen smidig teameffektivitet som sett av praktikere for å øke forståelsen av smidige praksiser og faktorer for smidig teameffektivitet. Forskeren gjennomførte en kvalitativ undersøkelse der 10 deltakere med erfaring fra smidige team ble intervjuet. Dette førte til at 14 faktorer viste seg å være viktige for teamets effektivitet, relatert til oppgaveforståelse, team-fellesskap og aktivitetseffektivitet. Funn for smidige praksiser inkluderer de mange positive effektene daglige standups kan ha, samt viktigheten av å involvere domeneeksperter for forbedret oppgaveforståelse. Betydningen av psykologisk sikkerhet for smidige team vises også, men få smidige praksiser ble funnet for å forbedre dette. Forskeren konkluderer med at det er sammenhenger mellom faktorer for teameffektivitet og effektene av smidige praksiser, men at det å legge til praksiser som først og fremst fokuserer på å forbedre psykologisk sikkerhet og gjøre teamet mer målrettet, sannsynligvis vil gjøre teamene enda mer effektive.

Agile practices have already been a staple for teams to develop software effectively for many years. Understanding what effective teams are and how agile practices affect them can help agile teams take the next step and improve their practices. To this end, the thesis explores agile team effectiveness as seen by practitioners to increase the understanding of agile practices and factors of agile team effectiveness. The researcher conducted a qualitative survey interviewing 10 participants experienced with agile teams. This led to 14 factors found to be important for team effectiveness, related to task understanding, team togetherness, and activity effectiveness. Findings on agile practices include the multiple positive effects daily standups can have, as well as the importance of involving domain experts for improved task understanding. The significance of psychological safety for agile teams is also shown, but few agile practices were found to improve it. The researcher concludes that there are relationships between factors for team effectiveness and the effects of agile practices, but that adding practices that focus primarily on improving psychological safety and making the team more goal-oriented are likely to make teams even more effective.