Digitiles: A Digital Transformation of a Card-Based Design Toolkit

Abstract

Tiles er et kortbasert designverktøy som støtter ikke-eksperter innen idémyldring. Ettersom eksterne team og digitalt samarbeid blir stadig vanligere, er det viktig å muliggjøre digitale idémyldringsaktiviteter, for eksempel gjennom digitale kortbaserte designverktøy.

Denne oppgaven fokuserer på å lage en digital versjon av Tiles, slik at folk kan jobbe i kreative samarbeidsdesignøkter, uavhengig av hvor de befinner seg. Det digitale verktøyet har som mål å støtte kreativitet og samarbeid i idémyldringsøkter. Et behov for mer forskning av digitale kortbaserte verktøy ble oppdaget, og denne oppgaven forsøker å bidra til økt kunnskap innenfor dette området, ved å undersøke og evaluere den digitale overføringen av et fysisk kortbasert designverktøy.

Forskningen er forankret i design science research-metodikken. En litteraturgjennomgang ble utført for å undersøke kortbaserte designverktøy og deres egenskaper, og for å identifisere designkrav til digitale kortbaserte designverktøy. Intervjuer ble gjennomført med deltakere som hadde god kunnskap om Tiles og andre kortbaserte designverktøy, for å identifisere egenskapene ved Tiles, og for å undersøke hvordan disse egenskapene kunne overføres til et digitalt verktøy.

Litteraturgjennomgangen og intervjuene resulterte i krav og foreslåtte funksjonaliteter for utformingen av en digital prototype, kalt Digitiles. Digitiles ble en full funksjonell prototype av et kortbasert designverktøy som ble implementert ved bruk av en eksisterende plattform. Prototypen gjennomgikk tre designiterasjoner, og ble evaluert ved å utføre brukbarhetstester og digitale idémyldringsøkter med flere brukere. Det digitale verktøyet kan brukes gjennom nettlesere på hvilken som helst datamaskin.

Resultatene bidrar til økt kunnskap om overføringen av kortbaserte designverktøy fra fysisk til digital versjon. Funnene fra evalueringen av Digitiles avslører at det var morsomt å bruke verktøyet, og at prototypen støtter kreativitet og samarbeid i digitale idémyldringsøkter. Resultatene av evalueringene er stort sett spesifikke for Digitiles, selv om det er mulig å gjenbruke kravene og de implementerte funksjonalitetene i den digitale overføringen av andre kortbaserte designverktøy, eller når man utvikler et nytt digitalt kortbasert designverktøy.

Tiles is a card-based design toolkit supporting non-experts in idea generation. As remote teams and digital collaboration are becoming more common, it is important to enable idea generation and brainstorming activities in the digital environment, such as through digital card-based design tools.

This thesis focuses on creating a digital version of Tiles to allow people to work together in creative co-design workshops, regardless of where they are located. The digital toolkit aims to support creativity and cooperation in idea generation workshops. An initial review served to identify a gap in the research of digital card-based design tools, and this thesis focuses on contributing to filling this gap by researching and evaluating the digital transformation of a physical card-based design toolkit.

The research is grounded in design science research methodology. A literature review was performed to examine card-based design tools characteristics, and to identify design requirements of digital card-based design tools. Interviews were conducted with participants having expert knowledge of Tiles and other card-based tools, to identify characteristics of Tiles, and to investigate how these characteristics could be transferred to a digital toolkit.

Data from the literature review and the interviews resulted in requirements and suggested functionalities for the design of a digital prototype, named Digitiles. Digitiles became a fully functional prototype of a card-based design toolkit that was implemented using an existing platform. The prototype went through three design iterations and was evaluated by performing usability tests and online co-design workshops. The digital toolkit can be accessed from web browsers on any computer.

The results contribute to increased knowledge of the transformation of card-based design tools from the physical to the digital environment. The findings from the evaluation of Digitiles suggested that it was fun to use, and that the prototype supported creativity and cooperation in digital idea generation workshops. The results of the evaluation are mostly specific to Digitiles. However, the requirements and implemented functionalities can be reused when digitally transforming other card-based design tools, or when developing new digital card-based design tools.