Managing Agile Transformations: A Multi-case Study of Common Challenges and the Use of Change Management
Master thesis
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/2787237Utgivelsesdato
2021Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
I dagens marked forbereder organisasjoner seg på et mer konkurransedyktig og globalt marked. Den økte konkurransen har resultert i at organisasjoner ser et økende behov for å levere raskere og derfor endrer strategien for hvordan de jobber. Som et resultat begynner mange store organisasjoner og ikke-utviklende avdelinger å se fordelene med å endre seg, og har som mål å adoptere smidig i virksomheten. Tidligere forskning har vist at endringen fra tradisjonelle metoder til en smidig tilnærming kan være svært utfordrende, da smidige transformasjoner ofte relateres til motstand og endringer i den eksisterende organisasjonskulturen. Litteratur har tidligere poengtert at flere av utfordringene som oppstår i en slik transformasjon ofte er svært egnet til å løses eller reduseres ved hjelp av metoder fra endringsledelse. Denne studien tar for seg en analyse av utfordringer fra reelle smidige transformasjoner, samt en diskusjon om hvordan endringsledelse brukes og involveres i prosessen med å løse disse utfordringene. Resultatene i denne masteroppgaven er basert på 14 intervjuer. Resultatene er innhentet via et Multi-case Studie, som omhandler to individuelle smidige transformasjoner. Intervjuene ble analysert etter en kvalitativ metode, som førte til en kategorisering av utfordringer og en diskusjon om hvordan endringsledelse er involvert i løsningen av smidige transformasjonsutfordringer. Basert på resultatene, konkluderer denne studien med at endringsledelse vil hjelpe med strukturering, kommunikasjon og reduksjon av vanlige smidige transformasjonsutfordringer relaterte til motstand og endringer i den eksisterende organisasjonskulturen. In today's market, organizations are preparing for a more competitive and global market. The increased competition has resulted in organizations seeing a need to deliver faster and therefore change the strategy for how they work. As a result, many large organizations and non-developing departments are starting to see the benefits of changing and therefore aim to adopt agile in the enterprise. Changing from traditional methods to an agile approach has in earlier research been presented as challenging. The challenges are usually related to factors that often cause resistance and changes in the existing organizational culture. Earlier literature has highlighted that such transformation challenges often are highly suitable to be reduced by methods from Change management. This study aims to collect challenges from real agile transformation cases and discuss how Change management can be used and involved in the process of solving the challenges. The results in this master thesis are based on 14 interviews collected in a Multi-case Study, with two cases. The interviews were analyzed by a qualitative approach, which led to a categorization of challenges and a discussion on; how Change management can be involved in the reduction and solution of agile transformation challenges. Based on the results, this thesis concludes that the use of methods from Change management can benefit in structuring, communicating and reducing common agile transformation challenges related to resistance and changes in the existing organizational structure.