Unwinding Digital Platform Competition: A Multiple Case Study of Norwegian Mobile Payment Platforms

Abstract

Dette sak studiet belyser konkurranseattributter som definerer plattform konkurranse fra et arkitekturisk perspektiv. Studiet bygger på Kazan et al. (2018) sin typologi om digitale plattformer relatert til konkurransefortrinn oppnådd gjennom konfigurasjon av arkitektur. Dette studiet følger en tilsvarende fremgangsmåte som Kazan et al. (2018) for å avdekke plattform konkurransen mellom mobile betalings aktører i Norge. Spesifikt, analyserer studiet Coopay og Vipps. Studiet konseptualiserer digitale plattformer som lagdelte modulære arkitekturer og omfavner strategiske grupper som sin teoretiske linse. Dessuten, supplementerer dette studiet tidligere studier ved å validere og raffinere taksonomien presentert av Kazan et al. (2018, p.181): «en taksonomi av plattform profiler basert på de strategiske dimensjonene verdileveringsarkitektur og verdiskapningsarkitektur». Dette studiet utleder at taksonomien er passende for det norske mobilbetalingsmarkedet, dermed ansees taksonomien som aktuell for plattformeiere av mobilbetalingsløsninger i Norge. Spesielt utleder funnene karakteristikker ved mobilbetalingsløsninger i Norge basert på: (1) om de har åpen, indirekte eller direkte tilgang til den benyttede verdileveringsarkitekturen, og (2) om de følger en integrerbar eller integrerende verdiskapningsarkitektur. De to attributtene (1) verdileveringsarkitektur og (2) verdiskapningsarkitektur bygger videre på de seks plattformprofilene assosiert med mobilbetalingsmarkedet i Storbritannia. De seks profilene innebærer tre konkurransestrategier aktuelle for digitale plattformer i nettverksøkonomier. De utledede plattform profilene og foreslåtte strategiene utvider de presentert av Kazan et al. (2018) med unike trekk for å tilnærme det norske mobilbetalingsmarkedet sin empiriske setting.

Building on existing research on the role of architecture configuration of digital platforms, this multiple case study sheds light on the competitive attributes that define platform competition from an architectural perspective. The study enacts a similar approach as Kazan et al. (2018) to unwind platform competition among mobile payment actors in Norway. In particular, the case study analyses Coopay and Vipps. It conceptualizes digital platforms as layered modular architectures and embraces the theoretical lens of strategic groups. Moreover, this study supplements prior research by validating and refining the taxonomy presented by Kazan et al. (2018, p. 181); “a taxonomy of platform profiles grounded on strategic dimensions of value creation and value delivery architectures.” The study deduces that the taxonomy is rigorous for the Norwegian mobile payments market; hence, the taxonomy is considered applicable for mobile payments platform owners in Norway. In particular, the discoveries deduce characteristics of mobile payment platforms in Norway based on: (1) whether they have open, indirect, or direct access to their vale delivery architecture; (2) whether they are integratable or integrative on their value creation architecture. These attributes of (1) value delivery architecture and (2) value creation architecture draw on the six profiles associated with mobile payment platforms in the UK, which entailed three competitive strategies applicable by digital platforms in network economies. The developed platform profiles and suggested strategies extend those presented by Kazan et al., 2018, discussing platform profiles and strategies with some unique traits to fit the Norwegian mobile payments market’s empirical setting.