Optimalisering av brukervennlighet for produksjonsstyringsverktøy av betongherding.

Abstract

Denne oppgaven fremstiller en menneskesentrert designprosess og systemanalyse av produksjonsstyringsverktøyet Maturix ved å utføre ekspertintervjuer, feltobservasjon på E39 og casearbeid av bedrift i implementeringsfase av produkt. Besvarelsen på å optimalisere brukervennlighet defineres ved å innføre tre bruker-roller, funksjonelle krav til design og en implementeringsplan. Det defineres også behov for to ulike brukergrensesnitt, det vil si et for primærbrukere som opererer og monitorerer funksjon av verktøy, og et annet for superbrukere som behandler dokumentasjon og sørger for opplæring samt implementering av produkt. Differensierte bruksområder vil hjelpe brukere å utføre sine oppgaver tilpasset organisasjonen de er i og sin personlige interesse. Denne oppgaven er skrevet som et bidrag til det tverrfaglige samarbeidsprosjektet ConSense.

This thesis presents a people-centered design process and system analysis of the production tool Maturix by conducting expert interviews, field observation on E39 and case work of a company in the implementation phase of a product. The answer to optimizing usability is defined by introducing three user roles, functional design requirements and an implementation plan. The need for two different user interfaces is also defined, i.e. one for primary users who operate and monitor the function of tools, and another for superusers who process documentation, provide training and implementation of products. Differentiating between these two needs will help users apply the solution for its intended purpose in an organization, while accommodating personal interest and tasks. This thesis is written as a contribution to the interdisciplinary collaborative project ConSense.