Utfordre eller utforske?: En Q-metodisk studie av karriereveilederes opplevelse av å påpeke og utfordre mangel på handling hos veisøker

Abstract

This is a master thesis in career counseling which also focuses on the aspect of human agency. The aim of this thesis is to answer the following research question: How do career counselors experience pointing out and challenging the client’s lack of action?

The method used is Q-method. On the basis of the research question above, 13 career counselors working in Norwegian career centers were asked to sort 36 statements. The statements were sortet from most agree to most disagree in a sorting pattern. The statements were created using a two-dimensional research design, which comprises the three elements: the counselor’s world view (determinism, existentialism and agent within the framework of society), the counselor’s feeling (resistance, need) and type of intervention (objective, subjective).

Using the program PQMethod to analyze the sorting patterns, a solution consisting of three factors was selected. Factor 1: "Being explorative makes it easier to handle challenges", factor 2: "Some people do not see their own potential" and factor 3: "It is about reality". Certain aspects are common to all three factors, for instance the counselors expressed desire and sense of responsibility to help the clients overcome their barriers. However, the factor interpretation indicates three different perspectives on the helping relation in career counseling. This includes an explorative approach, where the counselor asks open-ended questions, a self-disclosure approach, where the counselor shares his or her own experiences with the client, and a reality check approach, where the counselor seeks to offer the client a realistic view of the situation, offering concrete advice and suggested solutions. The findings are examined further in the discussion part of this thesis.

Det overordnede temaet for denne masteroppgaven er karriereveiledning, hvor handlingsskaping også står sentralt. Hensikten med oppgaven er å belyse problemstillingen: Hvordan opplever karriereveiledere å påpeke og utfordre mangel på handling hos veisøker?

Undersøkelsen er gjennomført ved bruk av Q-metode. 13 karriereveiledere som arbeider ved ulike karrieresentere i Norge har deltatt i undersøkelsen. Med utgangspunkt i problemstillingen har de sortert 36 utsagn ut fra hvor enige eller uenige de er i utsagnene. Utsagnene ble laget ved hjelp av et todimensjonalt forskningsdesign. Designet omfatter veileders verdenssyn (determinisme, eksistensialisme og aktør innenfor samfunnets rammer), veileders følelse (motstand, behov) og type intervensjon (objektiv, subjektiv). Karriereveilederenes sorteringer er rapportert i et tilnærmet normalfordelt sorteringsmønster. Disse sorteringsmønsterene danner grunnlag for faktoranalyse og senere faktortolkning.

På bakgrunn av analysene gjort i programmet PQMethod ble det valgt en løsning med tre faktorer. De tre faktorene er følgende: faktor 1: "Å være utforskende gjør det lettere å ta tak i vanskelige ting", faktor 2: "Noen ser ikke potensialet sitt selv", og faktor 3: "Det handler om virkeligheten og å fortelle om den". Det fremkommer av faktortolkningen og diskusjonen at de tre faktorene deler et hovedsyn, samtidig som hver faktor har sine perspektiver. Det fremkommer av alle de tre faktorene at karriereveilederene opplever et ansvar for å hjelpe veisøker med å overvinne hindringene sine i karrieresammenheng. Likevel kan det virke som at det er tre ulike oppfatninger av hva det innebærer å hjelpe veisøker med dette. Dette spenner fra å lytte og utforske gjennom åpne spørsmål, via å skape historier og dele erfaringer, til å bidra til realitetsorientering og gi konkrete forslag til løsninger. Funnene belyses i oppgavens diskusjonsdel.