Driftstjenester på Hyperscalers

Abstract

Prosjektoppgaven har omhandlet de tre fiktive bedriftene «Sørsia Managed Services», «Trondheim Kebab og Trevare» og «Stålull og Sild», hvor «Sørsia Managed Services» har fått en «Request for Proposal» fra «Trondheim Kebab og Trevare» og «Stålull og Sild» om driftstjenester på Hyperscalers. «Sørsia Managed Services» har tidligere ikke levert driftstjenester på Hyperscalers, men bedriften ser at det er et marked innenfor «Modern Operations» og ønsker å utvikle et konsept for akkurat dette. Det har blitt en enighet om at det skal kjøres et «Proof of Consept» mot begge kundene, «Trondheim Kebab og Trevare» og «Stålull og Sild». «Proof of Consept»-et er prosjektgruppen ansvarlig for å lage og iverksette. Denne skal inneholde: - Tilgangskontroll fra Sørsia Managed Services tenant inn i kundenes tenant - Nettverkskonnektivitet fra Sørsia Managed Services tenant inn i kundenes tenant - Backup, Antivirus, Monitorering og Patching av IaaS og PaaS-ressurser - Et konsept rundt scaling/rightsizing av tjenester/ressurser - Automatisk onboarding av sikkerhetsløsninger - Multicloud management - Default governance/policy/blueprints for kundenes tenants - Uthenting av aktuelle rådgivende tiltak innenfor f.eks. sikkerhet og kostkontroll

This bachelor thesis has been about the three fictitious companies «Sørsia Managed Services», «Trondheim Kebab og Trevare» and «Stålull og Sild», where «Sørsia Managed Services» has recieved a request for proposal from «Trondheim Kebab og Trevare» and «Stålull og Sild» about operating services on Hyperscalers. «Sørsia Managed Services» has not been delivering operating services on Hyperscalers before, but the company sees a market in modern operations and wishes to see a concept on this. There has been an agreement that there will be delivered a proof of concept to both customers, «Trondheim Kebab og Trevare» and «Stålull og Sild». The project group is responsible for delivering this «Proof of Consept». It should contain: - Access control from «Sørsia Managed Services» tenant into the customers' tenant - Network connectivity from «Sørsia Managed Services» tenant into the customers' tenant - Backup, Antivirus, Monitoring and Patching of IaaS and PaaS-resources - A concept for scaling/rightsizing of services/resources - Automatic onboarding of security solutions - Multicloud management - Default governance/policy/blueprints for the customers' tenants - Retrieval of relevant advisory measures in e.g. security and cost control