| dc.description.abstract | Denne oppgaven har hatt fokus på innføring av Lean i et internasjonalt selskap med hovedkontor i Norge. Enheten jeg har undersøkt har vært en av to piloter i organisasjonen, og har drevet med Lean i snart tre år. Som ansatt i dette selskapet og med tilknytning til en av pilot-enhetene, har jeg hatt ønske om å se nærmere på hvordan de ansatte selv opplever og erfarer innføringen av Lean. Dette har blitt undersøkt ved bruk av kvalitativt intervju, med ni informanter fra tre ulike avdelinger. Oppgaven ser på praksis for forankring og involvering i de tre avdelingene, og om ulik praksis kan være med på å påvirke hvordan de ansatte opplever og erfarer resultatet av endringen i sin avdeling. Under bearbeidingen av materialet fra intervjuene kom jeg fram til tre kategorier som blir beskrevet i analysedelen: «medvirkning», «læring» og «følelser og mening». Disse fenomenene ble grunnlaget for delspørsmålene i min problemstilling. Funnene i studien tyder på at innføringen av Lean bidrar til utviklingsrettet læring gjennom Lean-metoder, og at en kollektiv refleksjon blant de ansatte på «tavlemøter» bidrar til utvikling og endring av arbeidsmetoder. Den «indre konteksten» i form av tidligere etablert praksis, standardprosedyrer og regler i de ulike avdelingene, ser henholdsvis ut til å være en barriere for hvordan ansatte opplever og erfarer medvirkning, og at det er ulike følelser knyttet til dette. | nb_NO |
