Direkte og indirekte utgifter ved behandlingsrettet informasjonsbehandling i det norske helse- og pleiesystemet et estimat.

Abstract

Helse- og sosialsektoren i Norge sliter med at den blir større og mer kompleks. Det er mangeulike profesjoner, i ulike institusjoner og forvaltningsnivå, som må samhandle over både tidog sted. I denne oppgaven presenterer jeg resultater fra en datainnsamling gjennom søk i relevant litteratur og samtaler med helsepersonell og intervjuer i form av spørreundersøkelse. Funnene gjort i denne oppgaven viser Helsevesenes behov for investering. Den enorme utgiften på blant annet til drift, IKT-utstyrene og mange prosjekter rettet mot samhandlingsreformen. Funnene for indirekte kostnader på grunn av manglende kvalitet og tilgjengelighet til relevante data i arbeidssituasjonen, fremkommer gjennom antagelser og beregninger for å belyse kostnaden i størrelseorden.Med denne oppgaven vil jeg prøve å synliggjøre noen av utfordringene som er knyttet til mangelen på oversikt over utgiftene til informasjonsbehandling i norsk helse- og omsorgsvesen. Ved at mine funn kan være med å rette fokus mot andre aspekter enn kostnadskutt og besparinger. Det viser seg å være mye å hente på å redusere de skjulte indirekte kostnadene.