Effektivitetens kilde til ineffektivitet : Krysskulturelle team i en standardisert kontekst

Abstract

I denne artikkelen vil vi undersøke nærmere hvordan krysskulturelle samarbeidsutfordringer kan være en årsak til at store krysskulturelle prosjekter feiler økonomisk. Tidligere forskning og praksis framhever kulturforskjeller som en årsak til misforståelser og feil. Vi vil i kapittelet argumentere for at det snarere er elementer i konteksten og teamenes manglende tilpasning til denne som et viktig element. Vi vil benytte den teoretiske vinklingen om delte mentale modeller til å analysere forskjeller mellom nordmenn og koreanere i samhandling med hverandre om skipsbygging i Sør-Korea. Med bakgrunn i dataene våre, både kvantitative og kvalitative, vil vi argumentere for at en standardisert og effektivitetssøkende kontekst, som på skipsverftene i Sør-Korea, kan bidra til å maskere kulturelle forskjeller i samhandlingen. Dette kan gi et feilaktig inntrykk av effektivitet og bidra til en forminsket evne til å takle uforutsette forhold.