Hva er sammenhengen mellom opplevelsen av jobbengasjement og jobbressurser?

Abstract

I et samfunn som i økende grad drives av menneskers kunnskap og kompetanse, anses vi det som hensiktsmessig å se på hvordan man skal kunne ivareta disse menneskelige ressursene. Det er blitt gjennomført mye forskning på dette med forskjellige teoretiske tilnærminger. I vårt bidrag til denne forskningen tar vi utgangspunkt i en tilstand som kalles ”jobbengasjement”. I denne studien ser vi på denne sinnstilstanden som en utelukkende positiv tilstand som skaper produktive, tilfredse og lojale ansette, og at de bidrar til en vedvarende verdiutvikling hos bedrifter. Med utgangspunkt i JDR-modellen, hvor man ser sammenhengen mellom krav og mestring, benytter vi oss av to spørreundersøkelser som fanger opp opplevelsen av fenomenene jobbressurser og jobbengasjement i kunnskapsbedrifter. Jobbressurser omhandler her flere indivudelle faktorer, inkludert autonomi, læring og utvikling, variasjon i arbeidet, tilbakemelding på prestasjon og sosial støtte. Målet er å se om det er en sammenheng mellom disse jobbressursene og jobbengasjement. Med utgangpunkt i teori og en kvantitativ undersøkelse, som ble delt ut hos ansatte i to anonyme kunnskapsbedrifter, ble det etablert tabeller og gjennomført korrelasjonsanalyser og t-tester for å se sammenhengene i bedriftene. Resultatet viste en klar signifikant korrelasjon mellom alle jobbressursene og jobbengasjement. Dessverre kunne vi ikke vise til kausalitet eller bestemme sikkert hvilken jobbressurs som påvirker jobbengasjementet mest, og dermed er den som oppleves som viktigst ut fra vår undersøkelse. Studien vår synliggjør også viktigheten av å inkludere personkarakteristikker og miljø når man skal studere hva som skaper jobbengasjement. Med bakgrunn i at studien fant signifikante funn knyttet til variert opplevelse av enten jobbressurser eller jobbengasjement på bakgrunn av kjønn, utdanningnivå og alder. Samt merkbare forskjeller mellom vårt utvalg og et internasjonalt referanseutvalg