Konsept for økt brukeraksept innen medisinsk behandling av barn med luftveisinfeksjoner

Abstract

Luftveisinfeksjoner er en vanlig årsak til sykehusinnleggelse hos små barn. Behandlingen er ikke smertefull, men tidkrevende og må gjentas med jevne mellomrom. Små barn kan ha vanskelig for å forstå årsaken til behandling og vil derfor i mange tilfeller motsette seg denne. Resultatet er at helsepersonell må utøve tvang for å få i pasientene medisinen de trenger. Dette medfører negative opplevelser både for barnet, foreldre og helsepersonell. Oppgaven omhandler små barns opplevelse av inhalasjonsbehandling på sykehuset og hvordan designere kan bidra i arbeidet for å få økt brukeraksept innen behandlingen. Med brukeraksept menes barnets vilje til å akseptere behandlingen. Det er utført brukerundersøkelser i form av observasjon av behandlinger, intervjuer med foreldre, sykepleiere og pedagoger, samt utprøving i behandlingskontekst av tidlig prototype utviklet høsten 2012. Med utgangspunkt i resultatene fra utprøving av tidlig prototype, samt innsikt i brukerbehov og kontekst ble det gjennomført tre co-designworkshoper med brukere. Disse var representert ved foreldre med erfaring med forstøverbehandling av egne barn, sykepleiere som jobbet med behandlingen til daglig og barn i en barnehage. Resultatene av alle disse aktivitetene ble tatt med videre i en egen idégenereringsprosess og konseptutvikling som resulterte i konseptet DIPP. DIPP er et produkt som enkelt kan brukes som modulært tilleggsutstyr til forstøverapparatene som brukes på sykehuset. Små barn er sanselige vesener og produktet baserer seg på å tilføre positive sanselige opplevelser til behandlingen i form av lys i ulike farger, ulike lyder og taktilitet. DIPP er et verktøy sykepleiere kan bruke i introduksjonen av forstøverapparatet til små barn og kan være en venn som er med barnet under behandlingen og avleder vekk fra de negative aspektene ved behandlingen.