«Dere er ikke glade i oss, dere er på jobb» - betydningen av sosial støtte og relasjon i arbeid med enslige mindreårige asylsøkere i mottak

Abstract

Enslige mindreårige asylsøkere er en særlig sårbar gruppe i samfunnet vårt. Oppgavens formål er å undersøke hvilken betydning relasjon og sosial støtte hos ansatte i mottak har for enslige mindreårige mens de venter på svar på asylsøknad. Oppgaven fokuserer på enslige mindreårige mellom 15-18 år. Problemstillingen diskuteres med allerede eksisterende litteratur, hvor den litterære oppgaven er metoden som er brukt. Maslows behovspyramide er brukt som teoretisk grunnlag og blir sett opp mot aktuell litteratur. Litteraturen viser et nyansert bilde, hvor enslige mindreårige og mottaksansatte deler ulike erfaringer og opplevelser om hvordan sosial støtte og relasjon blir av betydning mens de venter på svar. Asylmottaket forplikter gjennom lovverk og retningslinjer fra UDI seg til å dekke grunnleggende behov, samt trygghetsbehov. Dette er derimot ikke alltid like lett å få til. Grunnleggende behov som mat, søvn og fysisk trygghet blir ofte tilfredsstilt, samtidig oppgir tre av fire at de sliter med søvn. Flere savner en mer familiekjær relasjon og ønsker å ha noen å betro seg til. De opplever også å få manglende støtte fra ansatte i form av psykisk trygghet og sosiale behov. Forskning viser allikevel at sosial støtte fra familienettverk og venner har en positiv effekt på psykisk uhelse og PTSD. Det blir derfor viktig at de ansatte legger til rette for kontakt med familiemedlemmer, skolegang og fritidsaktiviteter, da dette også kan bidra og ha betydning for selvfølelse og selvaktualisering hos den enkelte.

Unaccompanied minor asylum seekers are one of the more vulnerable groups in our society. The purpose of this assignment is to examine the importance of relationships and social support from staff in reception centers for unaccompanied minor asylum seekers, while they await a response on their application. The assignment focuses on unaccompanied minor between the ages of 15-18. The question is discussed using already existing literature, where the method used is a literary study. Maslow’s hierarchy of needs is used as a theoretical basis and is discussed against current literature. The literature presents a nuanced picture, where unaccompanied minors and social staff in reception centers share different experiences and perceptions on how social support and relationships are significant while awaiting a response. The reception centers commit by laws and guidelines from UDI to meet basic needs, as well as safety needs. However, this is not always easy to achieve. Basic needs such as food, sleep, and physical safety are often met. Yet three out of four reports struggling with sleep. Many also miss a more family-like relationship with the reception staff and wish to have someone to confide with. They also experience lacking support from staff in terms of psychological safety and social needs. However, research show that social support from family networks and friends have a positive effect on mental health and PTSD symptoms. It is therefore important that the staff facilitate contact with the family members, schooling, and recreational activities, as this also can contribute and have significance for self-actualization in the individual.