Project Management for Successful Implementation of Digital Transformation Projects and Sustainable Objectives

Abstract

I denne masteroppgaven er det gjennomført en litteraturgjennomgang og intervjuer hvor hovedforskningsområdet er skjæringspunktet mellom prosjektledelse, digital transformasjon og bærekraft. Målet var å finne ledelsespraksiser for prosjektledere til å implementere for og lykkes med digitale transformasjonsinitiativer.

Fire forskningsspørsmål, ett hovedspørsmål og tre delspørsmål, ble formulert for å oppfylle formålet med denne oppgaven. Hovedforskningsspørsmålet utforsket ledelsespraksiser i digital transformasjon- og bærekraftsprosjekter. Det første forskningsspørsmålet (RQ1) undersøkte bærekraft sin rolle i digitale transformasjonsprosjekter. De to siste forskningsspørsmålene (RQ2 og RQ3) så dypere inn i prosjektlederrollen i denne type prosjekt, og utforsket nødvendige ferdigheter, bakgrunner og erfaringer.

En grundig litteraturgjennomgang og elleve intervjuer ble gjennomført for å hjelpe til med å besvare disse forskningsspørsmålene. Det ble gjennomført en semi-strukturert kvalitativ tilnærming til litteratursøket, som brukte relevante nøkkelord for å finne artikler som kunne hjelpe å svare på forskningsspørsmålene. Over 1000 artikler ble funnet med søkeord, men ble begrenset til 34 fagvurderte artikler som oppfylte kravene som var satt på forhånd. Alle de elleve intervjuene ble utført online med profesjonelle prosjektledere med ulik bakgrunn. Intervjuene var semi-strukturerte for å tillate en flytende samtale, med åpne spørsmål for å la intervjuobjektene gå i detalj om deres erfaringer med digital transformasjon og bærekraft.

Resultatet av denne masteroppgaven viser at det er mange ledelsespraksiser som prosjektledere kan implementere for å hjelpe til med og lykkes i digitale transformasjonsprosjekter mens de også ser på bærekraft. Bærekraft er en driver for digital transformasjon, og påvirker prosjektets økonomiske, sosiale og miljømessige målsetninger. Videre avslører lederpraksisene kompleksiteten i prosjektlederrollen. Prosjektlederrollen er krevende og forventer mye av prosjektlederen. Det erkjennes at behovet for en person med motivasjon, interesse og prosjekt- og endringskompetanse er nødvendig for å lykkes i digital transformasjons prosjekt.

This master thesis is conducted based on a literature review and interviews where the main research area is the intersection between project management, digital transformation, and sustainability. The aim was to find managerial practices for project managers to implement to succeed with digital transformation initiatives.

Four research questions, one main research question and three sub-questions, were formulated to fulfill the aim of this thesis. The main research questions explored managerial practices in digital transformation and sustainability projects. The first research question (RQ1) investigated the role of sustainability in digital transformation projects. The last two research questions (RQ2 and RQ3) looked deeper into the project manager role in these projects, exploring necessary skills, background, and experience.

A thorough literature review and eleven interviews were conducted to help answer these research questions. The literature review was a semi-structured qualitative approach, using relevant keywords to find articles that could answer these questions. Over 1000 articles were found using keywords but were narrowed down to 34 peer-review articles that met the requirements. All eleven interviews were conducted online with professional project management practitioners with diverse backgrounds. The interviews were semi-structured to allow for fluent conversation, with open-ended questions to allow the interview objects to go into detail about their experiences with digital transformation and sustainability . The outcome of this master thesis shows that there are many managerial practices that project managers can implement to help succeed in digital transformation projects while considering sustainability. Sustainability is a driver for digital transformation, impacting the project’s economic, social, and environmental outcomes. The managerial practices reveal the complexity of the project manager role. The project manager role is demanding and expects a lot from the project manager, acknowledging the need for a person with motivation, interest, and project and change competence to succeed with digital transformation projects.