Radiografers trygghet i møte med pasienter

Abstract

Innledning: Nasjonale tall fra NOA viser at innenfor næringsgrupper er sykehjem/pleie- og omsorgsinstitusjoner og sykehustjenester de mest utsatte for vold på arbeidsplassen. Derimot er vold i radiografens arbeid noe som ikke er blitt særlig kartlagt på et nasjonalt nivå. Hensikten med denne studien er å kartlegge radiografer sin følelse av trygghet i møte med pasienter og pårørende, i tillegg til å se på prevalens og former for vold og kartlegge risikomomenter og reaksjoner rundt disse.

Metode: Det ble utformet en kvantitativ studie i form av en anonym spørreundersøkelse via Nettskjema. Målgruppen vår er norske yrkesaktive radiografer med pasientkontakt, så undersøkelsen ble distribuert gjennom Norsk Radiografforbund sine kanaler på sosiale medier. Det ble utført statistiske analyser på de kodede resultatene i form av Kji-kvadrat tester og Mann-Whitney U tester.

Resultat: Vi fant at 67% har opplevd å føle seg utrygg i møte med pasienter eller pårørende, og at 67% hadde opplevd en form for vold de siste 12 månedene. Av fire typer vold definert av Verdens helseorganisasjon (WHO) hadde 47,4% blitt utsatt for uønsket seksuell oppmerksomhet, 46,4% blitt utsatt for verbal vold, 17,5% blitt utsatt for fysisk vold og 8,3% blitt utsatt for trusler de siste tolv månedene. De to største risikofaktorene som ble kartlagt var berusede pasienter/pårørende og å jobbe alene.

Konklusjon: Selv om et flertall har opplevd situasjoner hvor de har følt seg utrygge i møte med pasienter eller pårørende, føler de fleste seg totalt sett likevel trygg i jobben. Radiografer opplever en høy forekomst av vold, og det er behov for videre forskning på området.

Introduction: National statistics show that health care industries such as nursing homes/care institutions and hospital services face the highest risk of experiencing workplace violence. For radiographers however, violence has not been particularly studied at a national level in Norway. The purpose of this study is to assess radiographers' sense of security when interacting with patients and relatives, in addition to examine the prevalence and forms of violence, determine risk factors, and explore reactions associated with these incidents.

Method: A quantitative study was conducted in the form of an anonymous online survey. The target group consisted of Norwegian radiographers actively working with patients in their day to day work, and the survey was distributed through the Norwegian Society of Radiographers' (NRF) social media channels. Statistical analyses were performed on the coded data using chi-square tests and Mann-Whitney U tests.

Result: We found that within the past 12 months, 67% of respondents had felt unsafe when interacting with patients or relatives, and 67% had experienced some form of violence. Based on four types of violence defined by the World Health Organization (WHO), 47.4% reported that they had experienced unwanted sexual attention, 46.4% had encountered verbal violence, 17.5% had experienced physical violence, and 8.3% had been subjected to threats in the past twelve months. The two major risk factors identified were dealing with intoxicated patients/relatives and working alone.

Conclusion: Although a majority of respondents have encountered situations where they felt unsafe when dealing with patients or relatives, most of them still feel secure in their overall job. Radiographers experience a high incidence of violence, indicating the need for further research in this area.