Bruken av chatbot-teknologi i mediebransjen: en analyse av tidlig forskning om ChatGPT og teknologiens funksjoner innen journalistikk

Abstract

Denne bacheloroppgaven tar for seg hvilke utfordringer den kontroversielle chatbot-teknologien ChatGPT har for journalistikken. Jeg bruker tidlige artikler publisert mellom robotens lansering i november 2022 til og med mars 2023 for å danne en litteraturgjennomgang, og foretar en kvalitativ innholdsanalyse hvor jeg peker på problemer som blir ytret, hvilken sektor det gjelder, og hvilke holdninger forfatterne av artiklene har til teknologien. Teoriene i oppgaven baserer seg rundt hva slags teknologi ChatGPT er, og begreper innen journalistikk som jeg mener blir utfordret ved bruk av roboten. Resultatene fra kodingen er presentert i form av sektordiagram, for å lettere belyse resulatetene i oppgaven.

This bachelor thesis examines challenges the controversial chatbot technology ChatGPT presents for journalism. I use early articles published between the robots launch in November 2022 through March 2023 to form a literature review, and carry out a qualitative content analysis where I point out problems that are expressed, which sector it applies to, and which attitudes the authors of the articles have towards the technology. The theories in the thesis are based around what technology ChatGPT is, and concepts within journalism that I believe are challenged by the use of the robot. The results from the coding are presented in the form of pie charts, to more easily illuminate the results of the task.