Tillit til barnevernet blant familier med etnisk minoritetsbakgrunn

Abstract

Denne oppgaven fokuserer på hva som former og påvirker tilliten til barnevernet blant familier med etnisk minoritetsbakgrunn. Det er kjent at denne gruppen er overrepresentert i statistikken over familier som mottar hjelp fra barnevernet, og at det er en større andel som har mistillit til barnevernet sammenlignet med befolkningen generelt. Årsakene til dette er komplekse, men noen faktorer som spiller inn er det globale perspektivet på barnevernet, hvor man får kjennskap til barnevernet fra og møtet mellom barnevern og familier med etnisk minoritetsbakgrunn.

I oppgaven vil det globale perspektivet omhandle barnevernets internasjonale rykte, som blant annet påvirkes av demonstrasjoner mot det norske barnevernet, global medieoppmerksomhet og internasjonale dommer. Dette perspektivet vil også rette seg mot systemtillit i opprinnelsesland til minoritetsfamilier, da tilliten til myndighet i hjemlandet også spiller en sentral rolle i tillitsspørsmålet. Oppgaven ser også på virkningen av hvor man får sitt hovedinntrykk om barnevernet fra. Derfor går oppgaven inn på den negative vinklingen mediedekningen av barnevernssaker har, og hvordan sosiale nettverksstrukturer blant familier med etnisk minoritetsbakgrunn påvirker tillit. Til slutt vil oppgaven fokusere på møtet mellom minoritetsfamilier og barnevernsarbeidere, og hvordan kulturkompetanse i barnevernet og kommunikasjonsutfordringer spiller inn. Det vil bli lagt vekt på viktigheten av at barnevernet benytter seg av kommunikasjonsstrategier som åpner opp for dialog om ulike kulturelle forståelser og referanserammer.

Samlet sett vil oppgaven rette fokus mot behovet for å utvikle strategier for informasjonsformidling om barnevernets arbeid, samt å øke kompetanse knyttet til holdninger hos barnevernsarbeidere i møte med etnisk minoritetsfamilier. Oppgaven benytter litteraturstudie som metode, der data er samlet fra eksisterende teori og tidligere forskning for å belyse problemstillingen.

This thesis focuses on the factors that shape and influence trust in the child welfare services among families with ethnic minority backgrounds. It is known that this group is overrepresented in the statistics of families receiving help from the child welfare services, and that a larger proportion of this group have lack of trust in child welfare services compared to the general population. The reasons for this are complex, but some factors that contribute to this are the global perspective child welfare, where families receive information about the child welfare services and the interaction between social workers and families with ethnic minority backgrounds.

In this paper, the global perspective will focus on the international reputation of the Norwegian child welfare services which is shaped by global protests against the Norwegian system, global media attention and judgements in international court. This perspective also focus on trust in the systems of the countries of origin of minority families. This paper also examines the impact of where one gets their main impression of the child welfare system from. Therefore, the paper delves into the impact of negative media coverage of child welfare cases, as well as how social network structures among families with ethnic minority backgrounds affect trust. Finally, the paper focuses on the interaction between minority families and social workers, and how cultural competence and communication challenges play a role in the trust between them. Emphasis will be placed on the importance of social workers using communication strategies that facilitate dialogue about different cultural understandings and frames of reference.

Overall, the paper aims to focus on the need of developing strategies of disseminating information about the child welfare services, as well as enhancing the competence related to attitudes among child welfare workers in their interactions with ethnic minority families. The thesis employs a method using literature review, in which data is collected from existing theory and previous research to shed light on the research question.