Hvordan kan ledelse føre til mer stabilitet i den kommunale barnevernstjenesten?

Abstract

Hyppig utskiftning av ansatte - eller turnover- er et av de store problemene den kommunale barnevernstjenesten står ovenfor. Kompetanse går tapt og de ansatte som er igjen blir sittende med en arbeidsmengde som tidvis føles uoverkommelig. Årsakene til hvorfor så mange slutter er sammensatt, men i denne oppgaven har jeg valgt å se på ledelse som mulig årsak, samt hvilke muligheter det bringer. Dette kommer av tanken på at leder kan ha en stor innvirkning på en arbeidsplass, samt kan legge til rette for et organisasjonklima som gagner de ansatte. Jeg har også sett på tre ulike tiltak en leder kan implementere, samt drøftet de potensielle effektene av disse. Veiledning, muligheter for videreutdanning og anerkjennelse av arbeidet som blir gjort har jeg drøftet som tre potensielle virkemidler som kan gjøre at ansatte blir værende. Hindre kan være at tiltakene krever både tid og kompetanse, noe som i seg selv kan føre til at de ikke blir prioritert. Derfor vil en forutsetning for at tiltakene iverksettes på en hensiktsmessig måte være at leder har kompetanse om effektene, samt innehar egnede lederegenskaper.

A frequent change of employees -or turnover - is one of the major challenges a municipal child welfare service may face. Competency may erode and the employees that are left may be stuck with an amount of work that oftentimes feels overwhelming. There may be numerous reasons for this, and they are usually compounded, but I have in this dissertation chosen to look at leadership as a possible resource, whilst also looking at the opportunities that could come with it. This all stems from the thought that a leader has a strong workplace influence and may facilitate an organisational climate that works in favour of the employees. I have looked into three different measures a leader can implement and discussed the possible repercussions of these. Guidance, opportunities for further studies and acknowledging the work of the employees are three possibly crucial measures that can lead to employees wanting to stay longer. A cause for concern is that for the measures to work a leader would have to set aside time for them, whilst also having the competency to implement them in a satisfactory way. This could lead to them not being prioritised. That is why a leader’s knowledge, competency and leadership skills are a prerequisite in making the measures successful.