Hvilken betydning kan kommunikasjon og inklusjon av pasient og pårørende ha for den palliative omsorgen?

Abstract

Bakgrunn: Nasjonale retningslinjer fra helsedirektoratet forteller at helsepersonell har et ansvar for å ivareta kommunikasjonen med pasienten og pårørende ved livets sluttfase. Med tanke på den kommende eldrebølgen vil kunnskap om kommunikasjon i den palliative omsorgen bli stadig mer aktuelt. Det blir lagt vekt på å se det helhetlige mennesket og viktigheten av en mellommenneskelig relasjon. Metode: Litteraturstudie som tar for seg syv utvalgte forskningsartikler suplert med relevant pensum fra sykepleiestudiet og andre relevante fagbøker. Det er gjennomført et systematisk søk etter relevante artikler for å belyse problemstillingen. Resultat: Resultatet peker på konsekvenser av dårlig og manglende kommunikasjon og inklusjon av pasient og pårørende. Resultatet viser også hvorfor og hvordan kommunikasjon og inklusjon kan bidra til en bedre palliativ omsorg. Konklusjon: God og tidlig kommunikasjon og inklusjon av pasient og pårørende spiller en viktig rolle for en god og individtilpasset palliativ omsorg.

Nøkkelord: Palliativ omsorg, kommunikasjon, helhetlig menneske, mellommennesklig relasjoner.

Background: National guidelines from the Norwegian Directorate of Health state that health personnel have a responsibility to ensure communication with the patient and relatives at the end of life. With an increasing elderly population, knowledge about communication in palliative care will become increasingly relevant. Emphasis is placed on seeing the holistic human being and the importance of an interpersonal relationship. Method: Literature study that deals with seven selected research articles supplemented with relevant syllabi from the nursing study and other relevant textbooks. A systematic search has been carried out for relevant articles to shed light on the problem. Result: The result points to consequences of poor and lacking communication and inclusion of patient and relatives. The results also show why and how communication and inclusion can contribute to better palliative care. Conclusion: Good and early communication and inclusion of patients and relatives play an important role for good and individualized palliative care.

Keywords: Palliative care, communication, holistic human being, interpersonal relationships.