Risk and protective factors of Compassion fatigue, Secondary trauma stress and Burnout, in relationally demanding jobs.

Abstract

I denne bacheloroppgaven var målet mitt å diskutere Compassion fatigue, sekundært traumatisk stress og utbrenthet som helserisiko i relasjonelt krevende yrker. På bakgrunn av sykefraværsstatistikken some viser overrepresentasjon av arbeidstakeret i barnevernet i balnt kommunene over hele Norge. Jeg hadde som mål å utforske om at empati eller «å ta den andres rolle » og medfølelse overfor klienter, og spesielt klienter som opplever enorm følelsesmessig smerte, kan resultere i uønskede reaksjoner på fagpersonens fysiske og mentale velvære. Compassion fatigue beskrives som den følelsesmessige "kostnaden ved å bry seg" for andre. Compassion fatigue er ikke bare et personlig problem; det kan ha en negativ innvirkning på en hel arbeidsplass. Kollektiv compassion fatigue skjer når en hel arbeidsgruppe blir negativt påvirket av en jobb. Å hjelpe et traumatisert eller lidende individ kan forårsake sekundært traumatisk stress. Utbrenthet er opptatt av miljøet vi gjør arbeidet vårt i; det er rammeverket som er på plass for å gjøre oss i stand til å utføre de oppgavene vi søker å oppnå. Self compassion kan beskytte mot utbrenthet og compassion fatigue. Høy arbeidsbelastning og manglende støtte på en arbeidsplass er viktige risikofaktorer. Selvivaretakelse og selvmedfølelse er avgjørende for langsiktig velvære i utfordrende jobber. Personlig kompetanse utvikles som et resultat av våre erfaringer, også vår subjektive oppfatning og bearbeiding av disse hendelsene. Fagfolk med høye nivåer av jobbengasjement var også i stand til å være empatiske mens de holdt grenser og etablerte avstand. I tillegg er Støtte fra kollegaer og nærmeste ledelse avgjørende for å forebygge utbrenthet og forbedre ens evne til å klare en relativt utfordrende jobb.

In this bachelor thesis my aim was to discuss Compassion fatigue, secondary traumatic stress, and burnout as health risk in relationally demanding professions. In view of, Sick leave statistics showing the overrepresentation of social workers in child welfare services being in municipalities across Norway. I aimed to explore if empathy or “taking the role of the other” and compassion towards clients, and particularly clients that are experiencing tremendous emotional pain could result in adverse reactions on the professionals physical and mental wellbeing. Compassion fatigue is described as the emotional “cost of caring” for others. Compassion fatigue is not only a personal problem; it may have a negative influence on a whole organization. It is possible to have collective compassion fatigue when an entire working group is negatively influenced by a job. Helping or trying to assist a traumatized or suffering individual might cause secondary traumatic stress. Burnout is primarily concerned with the environment in which we do our work; it is the framework that is in place to enable us to perform the tasks that we seek to achieve. Compassion satisfaction may protect against burnout and compassion fatigue. High workload and lack of support in a workplace are important risk factors. self-care and self-compassion are essential for long-term wellbeing in challenging jobs. Personal competence develops as a result of our experiences, as well as our subjective perception and processing of those events. Professionals with elevated levels of job involvement were also able to be empathic while maintaining limits and establishing distance. In addition, Support from colleagues and immediate management is crucial for preventing burnout and improving one's ability to manage a relatively challenging job.