Hvilke utfordringer opplever barnevernsansatte i sitt arbeid med vold i nære relasjoner i undersøkelsesfasen i meldingssaker.

Abstract

Formålet med denne studien har vært å undersøke de ansatte i barneverntjenestens syn på utfordringer i arbeidet med vold i nære relasjoner. Problemstillingen er da som følger: Hvilke utfordringer opplever barnevernsansatte i sitt arbeid med vold i nære relasjoner i undersøkelsesfasen i meldingssaker.

Til grunn for denne studien ligger en kvalitativ forskningstilnærming, med dybdeintervju som datainnsamlingsmetode. Studien bygger på dybdeintervjuer med en semistrukturert tilnærming. I kvalitative tilnærminger er målet å oppnå forståelse av sosiale fenomener. Fenomenet som forskes på i denne studien er da altså vold i nære relasjoner. Utvalget av informanter består av fem barnevernsansatte fra ulike kommuner som har delt sine opplevelser på utfordringer med vold i nære relasjoner.

Analysene og drøfting av intervjuene viser informantenes definisjoner på begrepet vold, og hvilke typer av vold som oftest kommer inn som bekymringsmeldinger. Videre beskriver de utfordringer som omfatter å ikke ha tid til kompetanseheving og undersøkelser som går over fristen. Med tanke på covid-19 og at hele verden, inkludert barnevernet, barn og familier, har befunnet seg i en pandemi de siste årene, er det høyst aktuelt å innlemme det i studien. Pandemien har bidratt til en forsterkning av utfordringer de barnevernsansatte møter på i sitt arbeid – et økt antall bekymringsmeldinger angående vold, og dermed et større arbeidspress blant de ansatte. Risikofaktorer og utfordringer hos barn og foreldre blir beskrevet av informantene som foreldre med dårlig økonomi, psykisk uhelse og rusvansker, samt diagnoser. Barnevernet møter også på utfordringer i undersøkelsessaker ved å snakke med barn og foreldre om vold; slik som skam og konsekvenser, bagatellisering, fordommer og redsel mot barnevernet og hersketeknikker, vold og trusler.

The purpose of this master’s thesis has been to research the employees in the child welfare services views on challenges in the work with violence in close relationships, where the research question is: What challenges do child welfare employees experience in their work with violence in close relationships during the investigation phase in reporting cases.

This study is based on a qualitative research approach, with in-depth semi-structured interviews as the main data collection method. In qualitative approaches, the goal is to achieve an understanding of social phenomena. The phenomenon that is researched in this thesis is violence in close relationship. The interviews consist of five child welfare employees from different municipalities who have shared their experiences of challenges within the topic of the thesis.

The analyses and discussion of the interviews show the informants definition of the therm violence, and the types of violence that usually come in as messages of concern. Furthermore, they describe challenges that include not having time for knowledge development and investigations that exceed the deadline. The fact that the whole world, including the child welfare services, has been in the Covid-19 pandemic during the recent years, it is highly relevant to include this in the study. The pandemic has contributed to a strengthening of the challenges that child welfare employees face in their work – an increased number of reports of concern regarding violence, and therefore a greater work pressure among employees. Risk factors and challenges with children and parents are described by the informants as parents with poor finances, mental illness and substance abuse problems, as well as diagnoses. The child welfare service also encounters challenges in investigative cases by talking to children and parents about violence, such as shame and consequences, trivialisation, prejudice and fear of child welfare services and domination techniques, violence and threats.