Social Impact Measurement at the Bottom of the Pyramid - Towards a Comprehensive Measurement Approach
Master thesis
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/2787838Utgivelsesdato
2021Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
I nyere tid kan det oppdages et økende skifte mot behovet for en mer inkluderende form for kapitalisme i offentlige og vitenskapelige debatter. Dette er drevet av observasjonen at forsømmelse av sosial og miljømessig innvirkning mens du forfølger profitt, kan føre til forbedring av noen på bekostning av andre. BoP-proposisjonen er en tilnærming som antyder at det er mulig å kombinere lønnsomhet med sosial innvirkning. Selv om denne foreslåtte tilnærmingen har blitt undersøkt mye de siste to tiårene, er aspektet av sosial innvirkning av BoP-intervensjoner fortsatt underundersøkt. Dette er tilfelle fordi teori og praksis viser et stort gap når det gjelder målinger av sosial innvirkning på BoP. Denne oppgaven bidrar til å lukke dette gapet ved å utdype faktorene som må vurderes når man utvikler en metode for måling av sosial effekt for BoP. Den empiriske undersøkelsen som er utført ved bruk av blandede metoder, viser at måling av sosiale påvirkningsmetoder ved BoP må karakteriseres av høy grad av fleksibilitet for å være tilpassbar til spesifikke behov i lokale BoP-samfunn. Videre utdyper forfatterne nylige tilnærminger som er brukt for å måle sosial innvirkning ved BoP og undersøker implikasjonene av BoP-karakteristikker for potensielle målinger av sosial innvirkning basert på dette. Denne oppgaven konkluderer med at måledimensjoner relatert til gruppene av økonomiske fordeler (inkludert f.eks. Endringer i lokal økonomi og materiell velvære) og grunnleggende forhold (inkludert f.eks. Endringer i infrastruktur og institusjonskvalitet) er av største betydning når det gjelder måling av sosial effekt i styret. Det konkluderes dessuten med at forskjeller i egenskapene til den initierende organisasjonen påvirker valget av måledimensjoner som benyttes. Ved å være en av de første empiriske tilnærmingene til dette emnet, foreslår denne avhandlingen dessuten verdifulle retninger for videre forskning. In recent times, an increasing shift towards the need for a more inclusive form of capitalism can be detected in public and scientific debates. This is fuelled by the observation that the neglection of social and environmental impact while pursuing profit can lead to the betterment of some at the expense of others. The BoP proposition is an approach positing that it is possible to combine profitability with social impact. While this suggested approach has been researched widely in the last two decades, the aspect of social impact of BoP interventions continues to be under-researched. This is the case because theory and practice show a large gap when it comes to social impact measurement methods at the BoP. This thesis contributes to closing this gap by elaborating on the factors that have to be considered when developing a social impact measurement method for the BoP. The empirical investigation conducted using mixed methods demonstrates that social impact measurement methods at the BoP need to be characterised by a high degree of flexibility in order to be adaptable to specific needs of local BoP communities. Furthermore, the authors elaborate on recent approaches applied for measuring social impact at the BoP and investigates the implications of BoP characteristics for potential social impact measurement methods based on this. This thesis concludes that measurement dimensions related to the groups of economic benefits (including e.g. changes in local economy and material well-being) and fundamentals (including e.g. changes in infrastructure and quality of institutions) are of highest importance when it comes to social impact measurement at the BoP. It is moreover concluded that differences in the characteristics of the initiating organisation affect the choice of measurement dimensions utilised. By being one of the first empirical approaches to this topic, this thesis moreover suggests valuable directions for further research.