Hvordan har ledelsen skapt trygghet for sine sykepleiere under Covid-19 pandemien?

Abstract

Innledning: Artikkelen tar for seg hvordan ledelsen har skapt trygghet for sykepleiere i hjemmebasert omsorg under Covid-19 pandemien. Samtidig ser artikkelen på hvilke tiltak som er iverksatt og effekten av disse.

Metode: For å undersøke hvordan ledelsen har skapt trygghet for sine ansatte og effekten av tiltak ble det gjennomført fire kvalitative, semistrukturerte intervju med to sykepleiere, en avdelingsleder og en enhetsleder. Alle med erfaring fra hjemmebasert omsorg både før og under pandemien. Intervjuene ble gjennomført i mars 2020 og analysert ved hjelp av meningskondensering og kategorisering.

Resultater: Resultatene viser at sykepleierne har følt seg trygge på jobb, og at tiltak som er iverksatt har hatt effekt. Informantene opplever informasjonsflyten i en uoversiktlig situasjon som krevende.

Konklusjon: Studien viser at tiltak som opplæring, smittevern og god informasjonsflyt er viktigst for sykepleiernes trygghet. Tilgang på nok smittevernutstyr er en viktig forutsetning. Leders rolle som tilrettelegger og informasjonsgiver er viktigere for trygghet enn fysisk tilstedeværelse.

Introduction: This article addresses how management has created safety for nurses in home-based care during the Covid-19 pandemic. The article also looks at which measures have been implemented and the effects of these.

Method: To investigate how the management has created safety for its employees, four qualitative, semi-structured interviews were conducted with two nurses, a department manager and a unit manager. Everyone had experience from home-based care both before and during the pandemic. The interviews were conducted in March 2020 and analyzed using opinion condensation and categorization.

Results: The results show that the nurses have felt safe at work, and that the measures that have been implemented have had an effect. The informants experience the information flow as challenging.

Conclusion: The study shows that measures such as training, infection control and good information flow are most important for nurses' safety. Access to sufficient personal protective equipment is an important prerequisite. The manager's role as a facilitator and information provider is more important for safety than physical presence.