Teknologi og menneskelige møter - ja takk begge deler!

Abstract

Innledning Hensikten med denne studien var å undersøke om den teknologiske utviklingen, som i dette tilfelle er hjemmerapportering med programmet GoTreatIt (heretter kalt GTI), vil få konsekvenser for sykepleier-pasientrelasjonen, sett fra sykepleiers ståsted. Bakgrunn Dagens helseutfordringer med en økning i den aldrende befolkningen og kronisk syke med langvarige lidelser, er et hett tema blant politikerne i 2018. Som en bidragsyter og et bøtemiddel for dagens og fremtidens utfordringer knyttet til køproblemer og ventetid i sykehus, har det blitt utviklet et elektronisk hjemmerapporteringsverktøy for pasienter med revmatisk sykdom. Metode Oppgaven er en kvantitativ kartleggingsstudie av sykepleiernes erfaringer til konsultasjonsprogrammet GTI og synspunkter på hvordan dette programmet vil fungere som et hjemmerapporteringsverktøy. Data ble innhentet ved spørresskjema og deretter analysert med bruk av dataverktøyet SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Resultat Det var bred enighet blant sykepleierne i studien om at GTI bidro til at pasientene ble mer involvert i egen behandling. De mente også at GTI som hjemmerapporteringsverktøy vil kunne bidra til fremming av pasientens autonomi, økt effektivisering og bedre ressursprioritering. Funn i studien viser likevel utfordringer knyttet til sykepleiernes reduserte muligheter til å innhente nødvendig informasjon via det kliniske blikket, noe som kan ha en påvirkning på pasientsikkerheten. Samtidig var det uenighet om GTI bidrar til at pasienter får økt sykdomsforståelse og om GTI vil styrke kommunikasjonen mellom pasient og sykepleier. Generelt viser funnene at sykepleierne var positive til GTI som dataverktøy og implementering av det elektronisk hjemmerapporteringsverktøyet slik at pasientkonsultasjonen i fremtiden kan starte hjemme hos pasienten. Konklusjon Selv om fordelene med implementering av hjemmebaserte konsultasjoner er mange, er det også viktig at sykepleierne er bevisst på mulige ulemper en slik teknologisk utvikling kan ha på sykepleier - pasientrelasjonen.

Introduction The purpose of this study was study if the technological development, which in this case was home reporting with the GTI, will influence the nurse-patient relationship, seen from the nurse's point of view. Background Today's health challenges with an increase in aging populations and chronically ill with longterm disorders are a hot topic among politicians in 2018. As a contributor and a remedy for today's and future challenges related to queue problems and waiting times in hospitals, an electronic home reporting tool, has been developed for patients with rheumatic diseases. Method The assignment is a quantitative survey of nurses' experiences for the GTI consultation program and views on how this program will act as a home reporting tool. Data was collected by questionaires and analyzed by SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Results The study showes that the majority of the partipating nurses belive that the GTI helps patients become more involved in their own treatment. They also believe that GTI, as home reporting, could help increase patient autonomy, efficiency and better resource prioritization. However, findings in the study show challenges related to nurses' reduced opportunities for obtaining necessary information through the clinical view. This may have an impact on patient safety. At the same time, there was disagreement about whether GTI contributes to increased patient understanding and if GTI will strengthen communication between patients and nurses. In general, the findings shows that the nurses at the department were positive to GTI as data tools and implementation of the electronic home-reporting-tool, so that patient consultation in the future, can start at the patient home. Conclusion Although the benefits of implementing home-based consultations are many, it is important that nurses are aware of the disadvantages such technological developments may have on the nurse-patient relationship.