• En studie av Regnskapsconsult AS sin kundetilfredshet og regnskapsføring 

      Hagen, Ann Elisabeth; Kindlistuen, Siv Merete (Bachelor thesis, 2016-09-26)
      Hensikten med bacheloroppgaven er å belyse om kundetilfredsheten hos Regnskapsconsult AS blir påvirket av hvordan kundene fører og leverer regnskapet sitt. Det vil undersøkes om det er forskjell på tilfredsheten ut i fra ...
    • Kundetilfredshet og kundelojalitet ved Amfi Raufoss 

      Rødningsby, Mari; Barlund, Jenny (Bachelor thesis, 2016-09-26)
      Denne oppgaven ble opprettet da vi skulle velge tema for vår bacheloroppgave. Vi ønsket i denne oppgaven å skrive om hva som tiltrekker kunder til et kjøpesenter, mer spesifikt ville vi skrive om hva som skaper kundetilfredshet ...