• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Fakultet for medisin og helsevitenskap (MH)
  • Institutt for helsevitenskap Gjøvik
  • View Item
  •   Home
  • Fakultet for medisin og helsevitenskap (MH)
  • Institutt for helsevitenskap Gjøvik
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Hvordan kan samarbeid, dokumentasjon og implementering av strukturerte kommunikasjonsverktøy fremme pasientsikkerhet?

Duong, Oanh; Heggen, Ida Kristine; Hofmann, Even; Nordahl, Kim Owe
Bachelor thesis
Thumbnail
View/Open
Main article (1.875Mb)
URI
http://hdl.handle.net/11250/218125
Date
2014
Metadata
Show full item record
Collections
  • Institutt for helsevitenskap Gjøvik [951]
Abstract
NORSK: Introduksjon: Studier viser at pasientskade oppstår hos 16% av pasienter innlagt ved norske sykehus,

sammenlignet med et gjennomsnitt på 10% i vestlige land, og at kommunikasjonssvikt er årsaken til 70%

av oppståtte pasientskader.

Hensikt: Se hvordan samarbeid, dokumentasjon og implementering av strukturerte

kommunikasjonsverktøy, hovedsakelig ISBAR, kan fremme pasientsikkerheten.

Metode: Oppgaven er en litteraturstudie. Resultatet fra fire kvalitative, to kvantitative og en

observasjonsstudie presenteres. Aktuelle søkeord: ”communication”, ”patient safety” ,”hospital nursing

staff”, ”interprofessional relations”, ”work environment”, ”health

professionals”, ”hospitals”, ”assertiveness”, ”attitude”, teamwork”, ”patient care”.

Konklusjon: Samarbeid og kommunikasjon er viktige elementer i pasientsikkerhetsarbeid. Tverrfaglig

samarbeid kan forbedres gjennom simulering, og kommunikasjon kan forbedres gjennom bruk av

kommunikasjonsverktøy som f.eks. ISBAR. For å sikre pasientsikkerhet understrekes også viktigheten av

dokumentasjon.
 
ENGLISH: Introduction: Studies have shown that 16% of patients admitted to Norwegian hospitals have suffered

injuries, compared to an average of 10% in other western countries. Studies have also shown that

communication failure is the reason behind 70% of patient injuries.

Purpose: The purpose of the study is to explore the effects of collaboration, documentation and

implementation of structured communication tools in regards to patient safety.

Method: The study is a literature review. Four qualitative, two quantitative and one observational study

have been analyzed and are presented in the results chapter. Search terms used to find research articles

include ”communication”, ”patient safety” ,”hospital nursing staff”, ”interprofessional relations”, ”work

environment”, ”health professionals”, ”hospitals”, ”assertiveness”, ”attitude”, teamwork”, ”patient care”.

Conclusion: Collaboration and communication are essential in ensuring patient safety. Interprofessional

collaboration can be trained through the use of simulation, and interprofessional communication can be

improved through the use of communication tools, such as ISBAR. In ensuring quality care and patient

safety, the importance of documentation is also emphasized.
 

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit