Kontinuitet i hjemmetjenesten – en foreløpig rapport basert på intervjuer med tjenestemottakere, pårørende og ledere
Research report
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/144264Utgivelsesdato
2009Metadata
Vis full innførselSamlinger
- NTNU i Gjøvik [208]
Sammendrag
Senter for omsorgsforskning Østlandet fikk våren 2008 i oppdrag fra Norsk
Pensjonistforbund å gjennomføre et forskningsprosjekt om kontinuitet i
hjemmetjenesten. Denne rapporten er et foreløpig bidrag fra prosjektet og er
skrevet i anledning Norsk Pensjonistforbunds landsmøte 2009.
Opplevelsen av kontinuitet vil variere med person, situasjon, organisasjon og
tjenester. Her forholder oss til to perspektiver på kontinuitet: (1) Det
individuelle perspektivet, dvs. at pasienten som person skal oppleve
kontinuitet i forholdet til tjenesteyterne, og (2) Tjenesteperspektivet, dvs. at
tjenestene som sådanne er helhetlige og koordinerte. Det individuelle
perspektivet legger vekt på at tjenestemottakeren har færrest mulig hjelpere å
forholde seg til, mens tjenesteyterperspektivet legger vekt på at tjenesteyterne
er koordinerte seg i mellom.
Rapporten inneholder intervjudata fra til sammen 58 mottakere av
hjemmesykepleie som alle er over 70 år, 34 av deres pårørende og sju
ledere. Disse til sammen 99 informantene kommer fra seks ulike kommuner.
Disse har hhv. under 6 000, 10 -20 000 og over 30 000 innbyggere.
Tjenestemottakerne og lederne ble intervjuet personlig, de pårørende per
telefon.
Serie
Høgskolen i Gjøviks rapportserie2009:2