«Workation» som bidragsyter til psykologisk trygghet: En kvalitativ studie av ansatte i Inventas sine opplevelser

Abstract

Dagens arbeidsliv preges av konkurranse, dynamiske arbeidsmiljø, fjernarbeid og samarbeid på tvers av geografiske lokasjoner (Mogård et al., 2023). Stadig flere arbeidsoppgaver utføres i samarbeid, og vellykkede samarbeid er dermed nødvendig for organisatorisk suksess (Dusenberry & Robinson, 2020). En sentral faktor for suksessfullt samarbeid, endring og læring, er psykologisk trygghet (Edmondson, 1999, 2019; Sjöblom et al., 2022). Psykologisk trygghet refererer til menneskers opplevelse av å ta mellommenneskelig risiko i en bestemt kontekst (Edmondson & Lei, 2014). Elementer i det moderne arbeidslivet, som fjernarbeid og digital kommunikasjon, gjør det utfordrende å danne psykologisk trygghet. For å bidra med kunnskap om hvordan psykologisk trygghet kan fremmes i kontekst av det moderne arbeidslivet, har denne studien besvart problemstillingen «Hvordan opplever ansatte i Inventas at «Workation» kan bidra til psykologisk trygghet?». I dette prosjektet gikk «Workation» ut på at ansatte i Inventas dro en uke til Henningsvær. De dro i grupper på fem, med formål om å danne relasjoner og fremme tverrfaglig samarbeid. Der jobbet de tilsvarende en normal arbeidsuke, bodde og hadde fritid sammen. Datainnsamlingen er utført i form av kvalitative intervjuer av 15 ansatte, fordelt på 8 ulike grupper, som deltok på Inventas sin gjennomføring av «Workation». Datamaterialet ble analysert gjennom en refleksiv tematisk analyse, som resulterte i fire hovedtema med tilhørende undertema. Funnene viser at informantene i løpet av en uke på «Workation» opplevde et trygt og uformelt miljø der de kunne være seg selv, utviklet mer personlige relasjoner på tvers av kontorer og fagfelt, og opplevde å bli sett og hørt av ledelsen ved at de gjennomførte «Workation». Dette bidrar til økt psykologisk trygghet, og danner dermed gode forutsetninger for senere samarbeid. Studien kan inspirere og være til praktisk nytte for andre organisasjoner som ønsker å gjennomføre «Workation» og fremme psykologisk trygghet for sine ansatte.

Today's work life is characterized by competition, dynamic work environments, remote work, and collaboration across geographical locations (Mogård et al., 2023). An increasing number of work tasks are performed in collaboration, and successful collaboration is therefore necessary for organizational success (Dusenberry & Robinson, 2020). A central factor for successful collaboration and learning is psychological safety (Edmondson, 1999, 2019; Sjöblom et al., 2022). Psychological safety refers to people's experience of taking interpersonal risk in a specific context (Edmondson & Lei, 2014). Elements of modern work life, such as remote work and digital communication, make it challenging to establish psychological safety. To contribute knowledge on how psychological safety can be promoted in the context of modern work life, this study has answered the research question "How do employees at Inventas experience that 'Workation' can contribute to psychological safety?". In this study, "Workation" involved Inventas employees, in groups of five, traveling for a week to Henningsvær. There, they worked the equivalent of a normal workweek, lived, and had free time together. Data collection was conducted through qualitative interviews with 15 employees, distributed among 8 different groups, who went on the "Workation". The data material was analyzed through a reflexive thematic analysis, resulting in four main themes with corresponding subthemes. The findings show that the informants experienced a safe and informal environment during a week on "Workation", where they could be themselves, developed more personal relationships across offices and fields of expertise, and felt seen and heard by management through the implementation of "Workation". This contributes to increased psychological safety and thus forms good conditions for future collaboration. The study can inspire and be of practical use for other organizations that wish to implement "Workation" and promote psychological safety for their employees.