Kontinuerlig arbeidsmiljøutvikling: En kvalitativ studie av hvordan ledere og ansatte jobber med ytrings- og initiativprosesser på arbeidsplassen

Abstract

Organisatoriske intervensjoner er anbefalt for å forbedre psykososiale arbeidsbetingelser og fremme ansattes helse og velvære. Til tross for dette, foreligger det lite kunnskap om hvilke prosesser som kan fostre langvarige effekter av slike intervensjoner. Den aktuelle studien undersøker derfor hvordan ytrings- og initiativprosesser kan muliggjøre arbeidsmiljøutvikling. Utvalget består av seks fokusgrupper som representerer ledergruppe, arbeidsgruppe og ansattgruppe ved enheter i høyskole – og universitetssektoren. Felles for enhetene er at de har lykkes med arbeidsmiljøarbeid over tid. Dataen ble samlet inn gjennom semistrukturerte intervju av seks fokusgrupper, og utgjorde 23 informanter totalt. Gjennom tematisk analyse ble det identifisert to hovedtemaer som viser hvordan ytring og initiativprosesser kan muliggjøre arbeidsmiljøutvikling: Kontinuerlig trygg ytringsprosess og kontinuerlig trygg initiativprosess. Med slike prosesser virker det som at enhetene kan tilpasse arbeidsmiljøarbeidet til sin lokale kontekst, på en måte som gir mening for dem. For å muliggjøre arbeidsmiljøutvikling, kan studiens funn implisere betydningen av at ledere og ansatte sammen tilrettelegger for en trygghet til å ta initiativ og ytre kontinuerlig.

Nøkkelord: arbeidsmiljøutvikling, ansattinvolvering, psykologisk trygghet, universitetssektoren, kvalitativ metode

The promotion of employee health and well-being through organizational interventions, targeting psychosocial working conditions is recommended in the litterature. However, there is limited knowledge on how to sustain the effects of such interventions. The present study investigates the potential of voice and initiative processes in enabling working environment development. Six focus groups, comprising the management group, working group, and employee group at two units in the college and university sector, were examined. These units have consistently achieved successful outcomes in their “working environment work”. Semi-structured interviews were conducted with 23 informants, and thematic analysis was utilized to identify the key themes: A continuous safe voice process and a continuous safe initiative process. These themes indicate that units can tailor their “work environment work” to their local context, thereby achieving meaningful outcomes. The study highlights the importance of managers and employees fostering a sense of security in order to enable working environment development, through continuous voice and initiative processes. Key words: Working environment development, employee involvement, psychological safety, university sector, qualitative method