Den vanskelige samtalen med den palliative pasienten

Abstract

Bakgrunn: Kommunikasjon er en grunnleggende ferdighet hos en sykepleier. Blant samtalene en sykepleier skal gjennomføre er noen mer utfordrende enn andre, og dette kan gjøre at man unngår å ta de. Slike samtaler kan for eksempel være med den palliative pasienten om den siste tiden av livet. Det er derfor interessant å se på hvordan en som sykepleier kan møte disse utfordringene.

Hensikt: Hensikten med denne studien er å finne hvilke utfordringer en sykepleier står overfor i forbindelse med å gjennomføre den vanskelige samtalen med den palliative pasienten. Videre vil studien forsøke å finne tiltak som kan gjøre sykepleieren i stand til å møte disse utfordringene, slik at den vanskelige samtalen blir enklere å gjennomføre.

Metode: Denne bacheloroppgaven benyttet litteraturstudie som metode. Databasene Ovid Medline, Pubmed og SveMed+ ble brukt for å finne relevante forskningsartikler til valgt problemstilling. Videre ble 5 forskningsartikler og 1 litteraturstudie lest nøye, sammenfattet, drøftet og kritisk vurdert.

Resultat: Blant utfordringene en sykepleier kan møte som hindrer en i å ta den vanskelige samtalen med den palliative pasienten er mangel på kunnskap og ferdigheter, følelsesmessig håndtering, teamarbeid og tidspress aktuelle. Kommunikasjonsferdighetskurs kan være et mulig tiltak.

Konklusjon: Tiltakene en sykepleier kan gjøre selv for å møte utfordringene som hindrer en i å ta den vanskelige samtalen kan blant annet være å opparbeide seg kunnskap i situasjoner en ikke føler seg komfortabel i, forberede seg i forkant av samtaler og ha fokus på å tilpasse seg hver enkelt pasient. Det er dessuten mye som tyder på i våre resultater at det også må gjøres grep slik at utfordringene knyttet til teamarbeid og tidspress kan reduseres.

Background: Communication is a basic skill that a nurse must possess. Among the conversations a nurse has to conduct, some are more challenging than others. This can cause nurses to actively avoid having them. Such conversations can for example be with the palliative patient about the last period of life. Therefore, it is interesting to look at how a nurse can meet these challenges.

Purpose: The aim of this study is to research what challenges a nurse faces in conducting the difficult conversation with the palliative patient. Furthermore, the study will try to find measures that can help the nurse to face these challenges, so that the difficult conversation becomes easier to have.

Method: This bachelor thesis used literature review as a method. The databases Ovid Medline, Pubmed and SveMed+ were used to find relevant research articles for our research question. Furthermore, 5 Scientific articles and 1 literature review were read thoroughly, summarized, discussed and critically reviewed.

Results: Among the prevailing challenges a nurse can face that prevents one from taking the difficult conversation with the palliative patient are: lack of knowledge and skills, emotional handling, teamwork and time pressure prevailing. Communication skill program can be a possible measure.

Conclusion: The measures a nurse can take to face the challenges that prevents him/her from taking the difficult conversation can include: gaining knowledge in uncomfortable situations, preparing in advance for conversations and focusing on adapting to each individual patient. There are also many indications in our results that actions has to be taken so that the challenges associated with teamwork and time pressure can be reduced.