| dc.description.abstract | Denne masteroppgaven setter fokus på Evaluering av byggeprosjekter i bruksfasen. Oppgaven undersøker hva som er sentrale evalueringskriterier for byggeprosjekter i bruksfasen. Problemstillingen besvares gjennom to forskningsspørsmål som undersøker henholdsvis eksisterende kriterier brukt i byggeprosjekter og sentrale kriterier for rollene eier, bruker og forvalter. Studien avgrenser seg ved å undersøke den profesjonelle eiendomssektoren, og nytteverdien vil være størst for flergangsbyggherrer og større byggeiere.
Byggeprosjekter som fagområde er tematisert ved å se på bygninger i et livsløpsperspektiv, med fokus på prosjektperioden og tidlig bruksfase etter at et bygg er nytt. Det blir videre gjort en utledning på forskjellene mellom byggeprosjekter og bygningsdrift. Innenfor dette området blir byggeprosessen og overgangen mot løpende drift av bygninger sammenlignet. Ulike roller og interessenter er gjennomgått ut ifra generell teori, med en fordypning på rollene eier, bruker og forvalter. Evaluering som fagområde er gjennomgått ut ifra en overordnet tilnærming, med fokus på nivåer, effekter, kriterier og måletidspunkt. Teorien inneholder til slutt en gjennomgang av fagområdet for evaluering i bruksfasen, ex post evalueringer, samt eksempler på kriterier og gjennomførte studier.
Det er brukt kvalitativ metode for innsamling av primærdata. Teknikken som er anvendt er intervjuer, gruppeintervjuer og dokumentstudie. I tillegg er det gjennomført to casestudier på prosjekter for uttesting av funn fra intervjuene og dokumentstudiet. Data- og informasjonsgrunnlaget skal gi et innblikk i status for bransjen. Oppgaven avdekker flere interessante sammenhenger og problemstillinger i skjæringspunktet mellom prosjekt og bruksfasen. Innsamlingen av data har gjort det mulig å få innsnevret et generelt overblikk ned til et forslag om hvilke konkrete kriterier som kan benyttes. Oppgaven har for få undersøkte enheter til at det kan gjøres en generalisering, men de undersøkte kriteriene kan undersøkes videre i utvidede studier.
Det konkluderes med at sentrale kriterier for evaluering av byggeprosjekter er tid og kostnad, byggherres og entreprenørs; samarbeid, forventning, samfunnsansvar, sikkerhet, helse og
arbeidsmiljø og avtalte suksesskriterier mellom byggherre og entreprenør. Disse kriteriene måles når byggeprosjektet overleveres fra entreprenør til byggherre. Når prosjektet er gått over i bruksfasen er sentrale kriterier for eier; prosjektets resultatmål (inkl. kostnader ut til 3 år), prosjektets effektmål, prosjektets suksesskriterier, endring i prosjektet, verdsetting av feil og mangler og tilfredshetsmåling leietaker. For forvalter er sentrale kriterier medvirkning i prosjektet, totalt antall reklamasjoner og garantier (inkl. ikke lukkede), kontroll av kravspesifikasjoner/prosjektering og endringer som har påvirket driftsfasen (positivt og negativt). For bruker er sentrale kriterier bransjekriterium (virksomhet relatert til bygg), forberedelser til bruksfasen, funksjonalitet endret bruk (fleksible arealer og utvide/redusere areal) og tilfredshetsmåling sluttbruker. Kriteriene for eier, bruker og forvalter bør måles i tredje driftsår. | nb_NO |
