Det bevisste arbeidsliv: Lokal ledelse og rapporteringspraksis

Abstract

Denne studien har gjort en teoretisk analyse av sikkerhetsforskningen med utgangspunkt i sikkerhetskultur, high reliability organizations, organisasjonslæring og ledelsesteori. Det har blitt bygget en modell over faktorer som kan påvirke rapporteringspraksis og denne ble testet ut fra data fra en spørreskjemaundersøkelse i norsk transportsektor. Studien er et samarbeid med Det Norske Veritas. I tillegg til en diskusjon rundt resultatene for modellen, er det en diskusjon rundt hvordan rapportering kan knyttes opp mot organisasjonslæring og til slutt en vurdering av sikkerhetsforskningen som felt.

Resultatene tyder på at lokal ledelse og kommunikasjon om sikkerhetsrelaterte tema kan predikere rapporteringspraksis gjennom arbeidsmiljø, tilbakemelding, kreativ bekymring (creative mistrust) og rettferdig kultur (just culture). Modellen knyttes opp mot et organisasjonslæringsperspektiv. Den teoretiske diskusjonen om sikkerhetsforskningen konkluderer med at det er behov for en videre utvikling av grunnleggende teorier og modeller som aktualiserer interaksjonseffekter mellom faktorer som kan påvirke sikkerheten i organisasjoner. Modellen brukes som et eksempel.

Modellen burde vurderes ytterligere i kommende forskning for å bekrefte funnene for hvordan lokal ledelse indirekte kan påvirke rapporteringspraksis gjennom faktorene nevnt ovenfor, samt videreutvikle reliable og valide mål på faktorene. Studien viser også til behovet for helhetlige teorier og modeller i sikkerhetsforskningen som felt. Disse burde legge vekt på interaksjoner mellom faktorer som kan påvirke sikkerheten i organisasjoner, men også være tilpasset behovet for en praktisk nytteverdi i forhold til forbedring av sikkerhet.

STIKKORD: sikkerhetskultur, high reliability organizations, organisasjonslæring, rapporteringspraksis, leader-member exchange theory, perceived organizational support, arbeidsmiljø, tilbakemelding, kreativ bekymring (creative mistrust), rettferdig kultur (just culture).