ITS- og IKT utviklingsarbeid i Statens vegvesen: - Kan det gjøres bedre
Abstract
Utviklingsarbeid innen ITS og spesielt IKT kan være en krevende øvelse. Det er et stadig fokus i media og samfunnet rundt store IKT satsinger som har endt på en ufordelaktig måte. Det finnes eksempler fra flere offentlige etater, som Forsvaret, Nav og Statens vegvesen. Det er grunn til å tro at også det private næringsliv har slike historier, selv om de ikke får den samme oppmerksomheten.
Med bakgrunn i dette ønsket jeg å se på hvordan vi gjennomfører våre utviklingsprosjekter i Statens vegvesen, for å se om det var mulig å finne forbedringspotensial. Jeg har sett på hvordan Statens vegvesen organiserer og styrer sine utviklingsprosjekter og hvordan prosjektenes indre liv er.
Gjennom å analysere styringsdokumenter og revisjonsrapporter av prosjekter utført i regi av Statens vegvesen har jeg fått et dypere innblikk i hvordan organisasjonen fungerer. Jeg har også hatt intervjuer med erfarne medarbeidere innen feltet og fått nyttig input både til denne oppgaven og mitt videre arbeid i Statens vegvesen.