Browsing Institutt for tverrfaglige kulturstudier by Author "Saberniak, Anni"
Now showing items 1-1 of 1
-
Digitalisering i Husbanken - En kvalitativ studie av brukerforståelser og brukererfaringer
Saberniak, Anni (Master thesis, 2018)Modernisering av offentlig sektor har vist seg å være en nødvendighet for å opprettholde den velferdsstaten vi har i dag. Nåværende regjering har derfor en ambisjon om «fornying, forenkling og forbedring» av statlige etater ...