Kommunikasjon i praksis: hvordan kan sykepleiere gjennom kommunikasjon skape tillitt hos eldre pasienter i hjemmetjenesten for å oppnå tilfredstillende ernæring?

Abstract

NORSK:Denne avsluttende bachelor oppgaven i sykepleie fordyper seg i kommunikasjon. Den fokuserer på hvordan man kan kommunisere på en god måte for å skape tillitt hos pasientene. Hensikten er å nå fram til pasientene med ernæringsrelatert informasjon og dermed sikre optimal ernæring hos pasientene. Joyce Travelbees teorier blir benyttet i oppgaven for å belyse begrepet kommunikasjon. Hennes teori vedrørende det gode forholdet mellom pasienten og pleier, menneske-til-menneske-forholdet vil forklares. Oppgaven beviser at man ved å benytte kommunikasjon på en god og riktig måte kan skape tillitt hos pasientene og sikre at de følger sykepleierens råd angående et optimalt kosthold.

ENGELSK: This final bachelor thesis of nursing science will contribute to a deeper understanding of professional communication theories. Main focus is to visualise that good communication contributes to gained confidence between nurse and patient. Subsequently, appropriate information related to nutrition can be communicated and satisfactory nutrition achieved. The thesis is grounded on Joyce Travelbees nursing theories such as interpersonal aspects of nursing and the human-to-human relationship model. Based on adequate use of communication and interpersonal confidence, nursing professionalism and quality can be achieved.