Blar i NTNU Open på forfatter "Thomassen, Hanne Ekran"
-
Co-Creating Platform Governance Models Using Boundary Resources: a Case Study from Dementia Care Services
Farshchian, Babak Amin; Thomassen, Hanne Ekran (Journal article; Peer reviewed, 2019)Digital labor platforms are gaining in popularity in our societies. Information systems and software engineering disciplines have focused on organizational and technological aspects of these platforms, favoring the views ... -
Interaksjonsdesign fra et tjenesteperspektiv: Å styre forventninger og skape opplevelser for Hurtigrutens distansepassasjerer
Sorgendal, Ingrid Kvam; Thomassen, Hanne Ekran (Master thesis, 2013)Fokuset på tjenester ser ut til å øke, og det er behov for designere som behersker tjenestemetodikk. Denne oppgaven utforsker hvordan bruk av tjenestemetodikk påvirker et interaksjonsdesignprosjekt. I prosjektet anvendes ...