Blar i NTNU Open på forfatter "Thømt, Margrethe"
-
Vi trenger snart ikke håndrens. En kvalitativ undersøkelse om hvordan mellomledere på servicemarkedet hos bilforhandlere ser på sin rolle i en tid med store omstillinger.
Thømt, Margrethe (Master thesis, 2020)Hensikten med denne studien har vært å se på hvordan mellomledere i servicemarkedet med et operativt ansvar ser på sin rolle i en tid med mye omstilling. Studien er gjort på servicemarkedet i bilbransjen hvor det for tiden ...