Blar i NTNU Open på forfatter "Lysvand, Martine Olsen"
-
Å oppnå forståelse i veiledning av andrespråksbrukere i NAV: Forståelsesstrategier i digital, skriftlig interaksjon
Lysvand, Martine Olsen (Master thesis, 2022)I den norske Arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV) kommuniserer brukere av tjenester og deres veiledere i økende grad digitalt. Digital aktivitetsplan er en plattform hvor brukere som får arbeidsrettet oppfølging kan ...