Blar i NTNU Open på forfatter "Hoven, Ketil"
-
Brukerundersøkelse som kvalitetsforbedringsverktøy
Hoven, Ketil; Sand, Jørn Frode (Master thesis, 2019)Reformen New Public Management har preget offentlig sektor siden 1980- tallet. Mye av tankegodset var hentet fra det private markedet. Intensjonen var at markedet skulle bedre kvaliteten og øke effektiviteten i den offentlige ... -
Praksisprosjekt for internasjonale studenter NTNU og St. Olavs hospital 2018-2019
Jørgensen, Wanja; Clark, Magnus; Hjort, Erika Malin; Jackson, Sonja Jane; Hoven, Ketil (Research report, 2019)